38 planos de saúde foram suspensos pela ANS; entenda os motivos

A Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) anunciou uma importante ação em prol dos consumidores de planos de saúde.

Essa medida é parte do Monitoramento da Garantia de Atendimento, uma iniciativa que busca acompanhar regularmente o desempenho do setor e assegurar a proteção dos consumidores.

Nesse ciclo específico, a Agência tomou a decisão de suspender a comercialização de 38 planos de saúde, pertencentes a 10 operadoras, em decorrência de reclamações registradas durante o 2º trimestre.

Na última quinta-feira (28), portanto, a ANS divulgou a lista de planos de saúde que terão a venda temporariamente suspensa devido a reclamações relacionadas à cobertura assistencial.

O Monitoramento é um processo vital para assegurar que os beneficiários de planos de saúde tenham acesso às coberturas contratadas de maneira eficiente e adequada.

Esse processo é conduzido trimestralmente e baseia-se em duas principais fontes de informação: as reclamações registradas na ANS e o número de beneficiários de planos de saúde.

As reclamações consideradas incluem casos de descumprimento dos prazos máximos para consultas, exames e cirurgias, bem como recusas de cobertura assistencial por parte das operadoras.

Suspensão de planos de saúde

A partir do dia 3 de outubro, portanto, a proibição será concebida para os planos de saúde. A medida vai afetar diretamente a comercialização de 38 planos de saúde de 10 operadoras, impactando um total de 394.313 beneficiários.

Após a proibição, os planos só poderão ser novamente oferecidos a novos clientes se as operadoras demonstrarem melhorias em seus resultados no monitoramento da ANS.

Alexandre Fioranelli, diretor de Normas e Habilitação dos Produtos da ANS, destacou que a medida visa proteger os beneficiários e incentivar as operadoras a aprimorar a qualidade de seus serviços.

A lista completa, com todos os planos de saúde suspensos, pode ser acessada diretamente pelo site da ANS.