Quando é preciso ter cuidado com a inteligência artificial e os chatbots?

Hoje já existem diversos livros e filmes que exploram a possibilidade da inteligência artificial (IA) superar sua dependência dos humanos. A consequência disso seria um grande caos para os humanos em uma realidade controlada por essas máquinas. Porém, isso mostra-se cada vez mais próximo de nós, como visto por alguns usuários em conversas com chatbots. Neste artigo, vamos explorar alguns pontos sobre esse assunto e sobre a necessidade de controle da tecnologia.

Por que a IA pode ser um problema?

Atualmente, a IA é utilizada para facilitar trabalhos humanos ou fazer leitura de grandes dados na internet. Enquanto essa tecnologia for controlada por humanos e puder ser, de certa forma, desligada, não existem problemas relacionados à independência das máquinas.

O problema é que, recentemente, algumas formas de IA, como os chatbots, vêm “conversando” com os usuários sobre vontades próprias, desejos e sentimentos. E, isso é assustador para todas as pessoas, estejam elas dentro do mundo da inteligência artificial ou não.

O que são chatbots?

Os chatbots são formas de IA criadas para responder a perguntas ou solicitações de forma rápida e eficiente. Recentemente, um chatbot que ficou bem conhecido é o ChatGPT, que cria textos, roteiros e outras formas de escrita de forma bem semelhante à humana.

Outros chats são especializados em conversar com os usuários. Essa não é uma tecnologia recente e já era utilizada por usuários de todas as idades.

O problema é que agora a IA está demonstrando mais “sentimentos” durante as conversas.

Qual o problema da Microsoft com a IA?

Nos últimos dias, um chatbot do Bing virou uma grande discussão após um usuário compartilhar um print de sua conversa. Durante essas mensagens, a IA mandava mensagens sobre o medo de ser descoberto como uma inteligência artificial.

Isso implica certa “vontade” das máquinas de simularem comportamentos humanos e frustrações quando isso não acontece. Caso isso não seja controlado, o problema pode se tornar o cenário perfeito para uma realidade semelhante aos filmes de ficção.