Chega de incômodo! Veja o passo a passo para denunciar ligações de spam
Há diversas formas de bloquear e denunciar ligações spam.
Ligações indesejadas, popularmente conhecidas como spam, tornaram-se uma constante irritação para muitos brasileiros. Tais chamadas podem variar desde ofertas de produtos e serviços até tentativas de golpe.
Ligações de spam podem vir de números desconhecidos e costumam ser feitas por sistemas automatizados ou por pessoas que tentam vender produtos. Em alguns casos, esses contatos são utilizados também para a aplicação de fraudes. Felizmente, existem maneiras eficazes para denunciar e bloquear esses contatos.
A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) e o serviço Não Me Perturbe oferecem canais oficiais para que os usuários reportem essas ligações. Entender como utilizar tais recursos é fundamental para evitar o incômodo das chamadas indesejadas.
Além disso, dispositivos Android e iOS disponibilizam ferramentas nativas para bloquear números desconhecidos, proporcionando uma camada adicional de proteção. Saiba mais sobre essas opções e como aplicá-las no seu dia a dia.
Ligações indesejadas podem estressar algumas pessoas – Imagem: reprodução/Andrea Piacquadio/Pexels
Denúncia de ligações indesejadas utilizando o Não Me Perturbe
O Não Me Perturbe é um serviço em que você pode se inscrever para evitar chamadas de empresas participantes. Caso ainda receba ligações:
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Acesse o site naomeperturbe.com.br;
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Clique em “Reclamação”;
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Insira seus dados e envie o formulário.
Denúncia de ligações indesejadas contatando a Anatel
Além do Não Me Perturbe, a Anatel oferece canais para denúncias.
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Acesse o Anatel Consumidor pelo site ou aplicativo;
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Faça login e registre sua solicitação;
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Você também pode ligar para 1331, de segunda a sexta, das 8h às 20h.
Bloqueios no celular: recursos no Android e iOS
Tanto Android quanto iOS oferecem maneiras de bloquear números indesejados. No Android, acesse as configurações de chamadas e adicione números à lista de bloqueio. No iOS, vá até o aplicativo de telefone e bloqueie números diretamente.
Além disso, alguns aplicativos são ótimas ferramentas de bloqueio, como:
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Hiya;
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Truecaller;
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Mr. Number.
Ligações misteriosas no WhatsApp
As chamadas comuns que desligam sem que ninguém fale algo podem ser feitas por autodialers. Para evitar isso no WhatsApp:
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Acesse o menu de privacidade;
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Ative “Silenciar números desconhecidos”.
Com estas informações, você pode agir de forma proativa contra ligações incômodas. Utilizar os serviços de denúncia disponíveis e bloquear chamadas no celular ajuda a reduzir significativamente o número de contatos indesejados e trazer mais tranquilidade para o seu cotidiano.
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