WhatsApp Business ganha novos filtros de pesquisa: o que são e como usá-los

O WhatsApp lançou um novo recurso de pesquisa para seus usuários do aplicativo Business. O recurso permite que os usuários pesquisem empresas e restaurantes locais direto do próprio aplicativo. Aqui está tudo o que você precisa saber sobre o novo recurso Business Directory e como usá-lo.

O WhatsApp Business, para quem é novo na plataforma de mensagens, é um aplicativo alternativo voltado para usuários que administram seus negócios a partir da plataforma. Oferece recursos como listar seu catálogo e mensagens de saudação.

O novo recurso Business Directory foi descoberto há algumas semanas, quando alguns usuários obtiveram o recurso em seus telefones em São Paulo, Brasil. Embora não se soubesse muito sobre a disponibilidade global do recurso na época, sabemos agora que ele está sendo lançado para todos os usuários do WhatsApp Business no Android e iOS.

WABetaInfo vazou uma captura de tela mostrando os novos filtros de pesquisa que vêm com o recurso recentemente.

Para usar o recurso, tudo o que os usuários do WhatsApp Business precisam fazer é simplesmente clicar no botão de pesquisa em seu aplicativo na parte superior da tela principal. Entre os resultados, os usuários verão novos filtros para empresas próximas, como restaurantes, mercearias e muito mais, além das subcategorias mais antigas, como fotos, vídeos e documentos, como visto na captura de tela acima.

Ainda não se sabe se o recurso WhatsApp Business Search chegará ao aplicativo padrão do WhatsApp, embora isso pareça improvável pelo menos no momento. É mais provável que o recurso seja usado na plataforma Business, onde os usuários podem querer saber mais sobre entidades locais, como empresas concorrentes em sua área.