Anúncios no WhatsApp podem ser realidade em breve

Will Cathcart, presidente do WhatsApp da Meta, afirmou que a empresa está considerando a possibilidade de introduzir anúncios nos Canais ou nos Status do aplicativo como uma potencial fonte de receita adicional.

Atualmente, o WhatsApp gera receita por meio de serviços voltados para pequenas e grandes empresas.

A estratégia

Cathcart esclareceu que a empresa não tem planos de exibir anúncios na caixa de entrada das conversas, enfatizando que a ideia não envolve a interrupção das conversas dos usuários.

Os anúncios nos Status têm sido discutidos há algum tempo e se assemelham aos Stories do Facebook e Instagram. A ideia é que os anúncios sejam exibidos enquanto os usuários navegam de um Status para outro.

Os canais, por outro lado, são uma adição mais recente ao WhatsApp e funcionam como páginas públicas que podem ser seguidas por outros usuários. Os proprietários de canais podem potencialmente gerar receita ao cobrar assinaturas ou promover seus canais no aplicativo.

As fontes de renda atuais

Além disso, Cathcart destacou que, atualmente, o WhatsApp gera receita principalmente por meio de serviços oferecidos a empresas.

Para pequenas empresas, isso inclui a possibilidade de anunciar seus números de telefone no Facebook e Instagram para melhorar a visibilidade. Para empresas maiores, o WhatsApp oferece uma API paga que permite a integração com sistemas de atendimento ao cliente existentes, facilitando a comunicação com os clientes por meio do aplicativo.

Ele também mencionou que as ferramentas de mensagens da Meta, que incluem o Facebook Messenger, Instagram e WhatsApp, geram uma receita anual de 10 bilhões de dólares por meio de serviços relacionados a empresas e negócios.

O WhatsApp

Em 2022, o WhatsApp relatou que possuía mais de 2 bilhões de usuários em todo o mundo. O Brasil era um dos maiores mercados para o WhatsApp, contando com dezenas de milhões de usuários no país. O aplicativo era amplamente utilizado para comunicação tanto pessoal quanto comercial.

As informações sobre o WhatsApp no Brasil e em todo o mundo podem ser verificadas nos comunicados de imprensa e relatórios financeiros da empresa Meta Platforms, Inc. (anteriormente conhecida como Facebook, Inc.), que é a empresa-mãe do WhatsApp.

Eles costumam divulgar atualizações sobre o número de usuários e métricas de uso em seus relatórios trimestrais e em seu site oficial.