Clientes da Claro ficaram sem os serviços da operadora na última segunda-feira

Na última segunda-feira (4), diversas reclamações de clientes da operadora Claro foram registradas no país. Só no site DownDetector houveram mais de mil relatos de problemas com a operadora, sendo a região sudeste a mais afetada.

As reclamações eram sobre a impossibilidade de fazer ligações, enviar e receber SMS, e de acessar a internet pela rede da Claro.

Os casos chegaram a ficar entre os assuntos mais comentados no Twitter, com relatos de pessoas que pensavam estar com problemas no celular, e que chegaram a reiniciar diversas vezes o aparelho sem sucesso.

A empresa Claro ainda não fez nenhum pronunciamento sobre o assunto. Segundo um levantamento da SoluCX que foi divulgado em março, a Claro mostrou a pior média de satisfação entre os clientes no ano passado.