Clientes relatam QUEIMADURAS causadas pelo iPhone 15 Pro; Apple culpa Uber e Instagram

Nos últimos dias, relatos alarmantes têm surgido entre os usuários do iPhone 15 Pro, que afirmam ter sofrido queimaduras ao utilizar o dispositivo, devido ao superaquecimento apresentado pelo aparelho.

A Apple, fabricante de celulares, reconheceu o problema e prometeu soluções, responsabilizando aplicativos populares, como Instagram e Uber, pelo bug que está afetando seus dispositivos.

Entenda o caso

O lançamento da linha iPhone 15, anunciado no evento Wonderlust, foi marcado pela empolgação dos consumidores, especialmente devido ao novo chip A17 Bionic, que promete um desempenho excepcional.

No entanto, essa linha de aparelhos não vive apenas de elogios, uma vez que os modelos Pro da série foram alvo de diversas reclamações em relação ao superaquecimento.

Usuários nas redes sociais compartilharam fotos de coxas e dedos queimados, alegando que os ferimentos ocorreram quando o iPhone 15 Pro superaqueceu durante o uso.

A Apple, em resposta aos incidentes, admitiu os problemas de superaquecimento e afirmou que é normal que esses modelos fiquem mais quentes nos primeiros dias de uso.

Especialistas levantam a hipótese de que a marca sacrificou a dissipação térmica dos dispositivos para garantir um design mais fino e leve. Ademais, a utilização de uma moldura de titânio também pode estar contribuindo para o aumento da temperatura.

Além das queixas relacionadas ao superaquecimento, alguns usuários dos modelos iPhone 15 Pro e iPhone 15 Pro Max relataram problemas com os chips NFC, os quais supostamente estão afetando funções como Apple Pay e as chaves digitais, especialmente após carregarem seus aparelhos em veículos BMW.

Resposta da Apple

A Apple, por sua vez, responsabiliza um bug de software e aplicativos de terceiros pelo superaquecimento. A empresa anunciou que está trabalhando em uma atualização para o sistema iOS 17, que resolverá o problema e evitará que os dispositivos fiquem desconfortavelmente quentes.

A gigante da tecnologia também está colaborando com desenvolvedores de aplicativos, como o Instagram e o Uber, para evitar que sobrecarreguem o sistema.

Embora a Apple esteja tomando medidas para resolver os problemas relatados pelos usuários, a situação levanta questões sobre a qualidade dos controles e testes realizados antes do lançamento dos produtos.

A empresa reforçou seu compromisso com a segurança dos usuários e a experiência do cliente, esperando que as correções proporcionem alívio aos proprietários do iPhone 15 Pro.