Google lança ferramenta de apoio a vítimas de violência doméstica no Brasil

O Google, em parceria com o Ministério das Mulheres e o Centro de Valorização à Vida (CVV), lançou uma nova ferramenta que promete facilitar o acesso de vítimas de violência doméstica a serviços de apoio e denúncia.

O recurso já está disponível no Brasil e em vários outros países, incluindo Índia, México, Argentina e Estados Unidos, e busca agilizar o processo de busca por ajuda em situações de risco.

O funcionamento é simples e intuitivo: ao realizar uma pesquisa no Google com termos relacionados à violência doméstica, como ‘violência doméstica’, ‘abuso’ ou ‘como denunciar violência doméstica’, a página inicial de resultados exibirá, em destaque, informações sobre os canais de suporte, como o Ligue 180, do Ministério das Mulheres, e a linha do CVV, que oferece apoio emocional.

Acordo entre Google, CVV e Ministério das Mulheres

A criação da ferramenta foi fruto de uma parceria estratégica entre o Google, o Ministério das Mulheres e o CVV.

De acordo com Ellen dos Santos Costa, coordenadora do Ligue 180, a colaboração com o Google foi essencial para expandir a divulgação dos serviços de apoio, garantindo que mais vítimas possam encontrar rapidamente o suporte de que precisam. Essa aliança visa tornar a informação mais acessível e, principalmente, salvar vidas.

Luisa Phebo, responsável por parcerias de impacto social no Google América Latina, reforçou a importância do projeto, destacando que a missão do Google é

“Tornar a informação universalmente acessível.”

Para as vítimas, esse recurso representa um ponto de acesso imediato e discreto, sem a necessidade de instalar aplicativos ou realizar cadastros.

Como a ferramenta funciona

A ferramenta não exige instalação de nenhum aplicativo. Basta digitar determinados termos na pesquisa do Google para que as informações de ajuda apareçam em destaque.

Essa abordagem permite que o recurso seja utilizado por qualquer pessoa com acesso à internet, seja em celulares, tablets ou computadores.

Além de fornecer os números de contato do Ligue 180 e do CVV, o Google também exibe links para informações sobre prevenção ao suicídio e denúncias de abuso sexual infantil.

Isso não só facilita o acesso, mas também reforça o papel da tecnologia na promoção de segurança e bem-estar.

Impacto da ferramenta

Embora tenha sido lançada no Brasil, a ferramenta já está em funcionamento em outros países, como Índia, México, Austrália e Bolívia.

Em cada um desses locais, o Google colabora com entidades locais que oferecem suporte às vítimas, adaptando a ferramenta às necessidades regionais.

Essa expansão global reforça o potencial da tecnologia para enfrentar desafios sociais complexos, como a violência doméstica.

Em tempos de crises, como a pandemia de COVID-19, essa forma de acesso imediato a suporte mostrou-se crucial para quem está isolado ou sem condições de buscar ajuda diretamente.

Google e prevenção de violência

Um estudo publicado no ‘European Journal of Population’ também destaca o papel do Google como ferramenta preditiva de casos de violência doméstica.

A pesquisa analisou a relação entre buscas online e denúncias de violência, revelando que o aumento de consultas por termos como ‘feminicídio’ e ‘violência doméstica’ está correlacionado às chamadas de emergência feitas para linhas de ajuda, como o Ligue 180 no Brasil.

Os pesquisadores, liderados pela cientista Selin Koksal, descobriram que as buscas online por palavras relacionadas à violência tendem a aumentar cerca de uma semana antes de um pico nas denúncias.

Isso sugere que a internet é frequentemente o primeiro recurso para vítimas que buscam entender sua situação ou encontrar uma forma de escapar dela.

*Com informações de Forbes e Revista Galileu.