Use ESTA FRASE para se comunicar melhor e ter diálogos mais produtivos
Em uma conversa descontraída com sua sogra, um palestrante e colunista de Stanford descobriu como uma frase simples, dita muitas vezes inconscientemente, pode melhorar, e muito, os diálogos.
A comunicação é importante em diversas situações do dia a dia, como, por exemplo, socializar com amigos, fazer entrevistas de emprego, flertar, participar de reuniões importantes e apresentar trabalhos de faculdade ou escola.
Além disso, manter diálogos interessantes ajuda a reforçar a sua reputação, empatia e cordialidade com o seu ouvinte.
Por essa razão, Matt Abrahams, palestrante da Universidade Stanford e colunista do CNBC Make It, resolveu compartilhar uma frase que pode ajudar a melhorar significativamente a qualidade de uma conversa.
O mais surpreendente da história é que não se trata de um estudo feito por ele. Na verdade, ele diz que aprendeu com a sogra, após conversar com ela por algum tempo.
Após absorver o conhecimento da mulher, o palestrante resolveu compartilhar o aprendizado com mais pessoas, visando contribuir para que elas tenham um diálogo com mais qualidade.
A palavra mágica para um bom diálogo
Matt relatou ter crescido em uma família em que manter um papo era algo difícil. Isso porque todos falavam ao mesmo tempo, sem dar a chance do outro terminar de compartilhar o pensamento.
Dessa forma, expressar-se era algo complicado, que muitas vezes era deixado de lado por saber que não conseguiria fazê-lo.
Ao encontrar-se com sua sogra, percebeu que uma simples expressão poderia fazer ele conversar melhor. Era algo extremamente simples, bastando dizer “conte-me mais“.
Foi surpreendente para ele como essa fala teve grande impacto, pois é uma frase de apoio, que ampara o interlocutor.
(Imagem: divulgação)
“Conte-me mais”
O colunista reforçou, ainda, que as pessoas costumam tratar as histórias dos outros como “a oportunidade para falar de si mesmas”.
Ainda que isso possa ser verdade, agir dessa maneira com frequência faz com que você perca a oportunidade de aprender mais sobre o outro.
Para conversar melhor, ele ainda sugere falar coisas com o mesmo efeito da expressão sugerida. Frases simples, como “qual parte disso mais te animou?”, “Uau, o que aconteceu depois?” e “Como você se sentiu quando isso aconteceu?”, são ideais em tais situações.
O segredo por trás disso é que ao apoiar o que outra pessoa está dizendo, sem mudar o foco para si, mais fácil e agradável se torna de seguir com uma conversa.
Portanto, fica estabelecido que a melhor forma de conversar é ter a empatia de saber ouvir aquele que está falando, bem como saber quando deve expor os seus pensamentos.
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