Cuidado com o novo Golpe dos Correios: e-mail real ou fraude?

Os golpes na internet se tornaram cada vez mais sofisticados, e um dos mais comuns atualmente é o chamado ‘Golpe dos Correios’.

Esse crime utiliza o nome e a identidade visual dos Correios para enganar as vítimas, levando-as a fornecer informações pessoais ou a realizar pagamentos indevidos. Entender como isso funciona e saber como se proteger é essencial para evitar prejuízos.

Como ocorre o Golpe dos Correios?

O golpe dos Correios pode acontecer de duas maneiras principais. Na primeira, a vítima recebe um e-mail supostamente enviado pelos Correios, com o assunto ‘Notificação de entrega devolvida’.

A mensagem informa que foram feitas três tentativas de entrega no endereço do destinatário e, como ele não estava presente, a encomenda foi devolvida para o centro de distribuição.

O e-mail, que parece muito real, orienta o usuário a clicar em um link para preencher um formulário e resolver o problema. Esse link, no entanto, é a armadilha.

Ao clicar nele, a vítima pode ser redirecionado para um site falso que coleta dados pessoais ou instala um malware no dispositivo, capaz de roubar informações financeiras ou pessoais, levando a fraudes futuras.

Outro método comum envolve o envio de mensagens SMS informando que uma encomenda foi parada na alfândega e que é necessário pagar uma taxa para liberar o produto.

O link fornecido leva a um site falso, no qual a vítima realiza o pagamento via Pix para uma conta que não pertence aos Correios.

Sinais de alerta para identificar o golpe

Existem alguns indícios que podem ajudar a identificar quando uma mensagem é um golpe. Preste atenção a e-mails e SMS que:

• Exigem o pagamento de uma taxa para liberar uma encomenda;

• Contêm links que não utilizam o domínio oficial dos Correios, que é correios.com.br;

• Solicitam informações pessoais ou financeiras, como CPF ou dados do cartão de crédito;

• Utilizam um tom de urgência para pressionar o destinatário a agir rapidamente.

Além disso, é importante saber que os Correios nunca pedem pagamentos ou informações pessoais via e-mail ou SMS.

Qualquer notificação legítima estará disponível diretamente no site oficial da empresa, acessível por meio do número de rastreamento.

Como se proteger

Para evitar cair nesse tipo de golpe, adote as seguintes práticas de segurança:

Desconfie de mensagens suspeitas

Evite clicar em links de e-mails ou de SMS inesperados. Se tiver dúvidas sobre a autenticidade de uma mensagem, entre diretamente no site dos Correios e verifique o status da sua encomenda utilizando o código de rastreamento.

Verifique o domínio

Antes de clicar em qualquer endereço eletrônico, confira se o domínio corresponde ao oficial dos Correios. Links legítimos sempre terão o domínio “correios.com.br”.

Mantenha seu sistema de segurança atualizado

Utilize um bom antivírus e mantenha-o sempre atualizado para proteger seu dispositivo contra malwares.

Denuncie mensagens suspeitas

Se receber um e-mail ou SMS suspeito, denuncie para os Correios através do Canal de Denúncias disponível no site oficial da empresa.

Também é recomendável denunciar o e-mail como phishing diretamente na sua plataforma de e-mail.

O que fazer se for vítima?

Se você caiu no golpe e realizou um pagamento indevido, entre em contato com o seu banco imediatamente e peça o cancelamento ou estorno da transação.

Em seguida, registre um boletim de ocorrência na delegacia mais próxima ou online. Forneça todos os detalhes do ocorrido para ajudar nas investigações.

Golpes como esse têm se tornado cada vez mais comuns, mas com atenção e cuidado, é possível se proteger e evitar prejuízos.

Mantenha-se informado e nunca forneça seus dados ou faça pagamentos sem antes verificar a autenticidade da solicitação.

*Com informações da Serasa.