Anvisa suspende venda e determina recolhimento de lotes de creme hidratante famoso; saiba qual
Anvisa suspende a comercialização de lotes do hidratante após identificação de alterações em seu aspecto físico.
A Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa) tomou uma decisão importante ao suspender a venda e o uso de três lotes de uma conhecida loção hidratante. A medida atinge o Fisiogel A+E Loção, fabricado pela Megalabs Farmacêutica.
A medida, publicada no Diário Oficial da União em 23 de janeiro, é uma resposta a uma notificação sobre recolhimento voluntário em andamento desde o final de 2024.
Esta iniciativa partiu da própria Megalabs Farmacêutica, que identificou alterações no aspecto físico do produto e decidiu adotar uma ação preventiva tem como objetivo garantir a segurança dos consumidores, evitando qualquer risco associado ao uso dos lotes afetados.
Com a decisão, a empresa e o órgão regulador demonstram responsabilidade e comprometimento com a saúde pública. A seguir, veja mais detalhes sobre a medida e orientações para os consumidores.
Lotes afetados e procedimento de recolhimento
Os lotes do hidratante Fisiogel A+E que estão sob a suspensão não devem ser adquiridos ou utilizados. A empresa Megalabs está promovendo o recolhimento desses produtos nos estabelecimentos onde ele está disponível para evitar quaisquer riscos aos consumidores.
Anvisa suspende venda e uso do hidratante Fisiogel. (Foto: Drogasil/Reprodução)
Segundo a companhia, a decisão é puramente preventiva. Os lotes recolhidos são:
- 241154
- 241155
- 241156
A Anvisa alerta que produtos com a aparência alterada podem causar reações como irritações cutâneas e alergias, sobretudo em pessoas com pele sensível.
Orientações para consumidores
Consumidores que possuem algum produto dos lotes mencionados devem tomar medidas imediatas. A indicação é entrar em contato com o Serviço ao Cliente da Megalabs para obter informações adicionais ou assistência.
Os canais de atendimento da empresa incluem o telefone 0800-707-0987 e o e-mail sac@megalabsbrasil.com.br.
A atuação da Anvisa e da Megalabs reflete o compromisso em assegurar produtos seguros aos consumidores. O recolhimento preventivo dos lotes do hidratante Fisiogel A+E destaca a importância da vigilância contínua e da resposta ágil frente a possíveis problemas.
Para mais informações, contate os canais oficiais da marca e se informe sobre as melhores práticas de consumo seguro.
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