Bancos estão cancelando cartões de crédito; entenda o motivo

Provavelmente você já ouviu relatos de pessoas próximas informando que há bancos cancelando cartões de crédito, sobretudo nos últimos meses, ou talvez você mesmo tenha sofrido com isso. O fato é que bancos como o Inter, Nubank, C6 Bank e Credicard suspenderam o serviço de alguns clientes de forma inesperada, mas iremos te explicar a seguir por que isso aconteceu.

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Cancelamento de cartões de crédito por empresas famosas

Um dos maiores problemas enfrentados pelas fintechs está relacionado com a emissão de cartão de crédito após o pedido do cliente que, caso não utilize o serviço depois do recebimento, pode acabar com a aprovação cancelada.

Em geral, os cartões de crédito sem anuidade são os que mais sofrem com isso. Ademais, diversas instituições, ao verificarem inatividade na conta por um período superior a 12 meses, optam por acionar o cancelamento automático do cartão. Então, basicamente, a principal razão para o cancelamento de um cartão de crédito é sua inutilização.

Os bancos possuem limites operacionais que variam conforme o porte da instituição emissora. Dessa forma, quando um cliente solicita um limite, mas não o utiliza, ele impede que um outro cliente em potencial seja atendido pela empresa e gere lucros para ela.

Outros motivos que podem levar ao cancelamento de um cartão de crédito

• No caso de documentação errada (incompleta ou com dados falsificados);
• Caso haja descumprimento das regras estabelecidas nos termos de uso;
• Ausência de transações como depósitos, saque e transferências, pois indicam inatividade da conta;
• Em caso de negativação do Cadastro de Pessoa Física (CPF);
• Pendências de documentação após o prazo estabelecido pela instituição.

Outra justificativa importante para o cancelamento é o caso de movimentações suspeitas na conta, como fraudes, por exemplo. Contudo, neste caso o cancelamento não ocorre de forma instantânea. Inicialmente o banco entra em contato com o titular a fim de sanar a situação.

O que fazer caso seu cartão seja cancelado?

O que você pode fazer é, antes de mais nada, entrar em contato com a empresa administradora para entender o motivo do cancelamento. Após isso, você pode solicitar a reativação ou pedir um novo cartão.

É importante saber que existem alguns casos em que é necessário o preenchimento de uma nova proposta, ou seja, você irá passar por uma nova análise de crédito por parte da instituição financeira, que pode autorizar a emissão do novo cartão ou não.