Cliente compra memória RAM pela internet, mas recebe outra coisa no lugar
Uma compra frustrante em 2025 gera desabafo de cliente que esperava memória RAM. Episódio chama a atenção para segurança em compras online.
Inúmeros são os relatos de consumidores que enfrentam surpresas ao fazer compras pela internet. Em 2025, um caso peculiar chamou a atenção e gerou repercussão nas redes sociais. Pluxohi, um usuário da plataforma Reddit, compartilhou sua experiência inusitada ao tentar adquirir uma memória RAM.
Tudo começou quando Pluxohi decidiu comprar uma memória DDR4 de 16 GB para turbinar o seu computador. O objetivo era aumentar a capacidade de RAM para rodar jogos pesados, como Cities: Skylines. No entanto, em vez do produto desejado, ele encontrou um pedaço de madeira e uma fita azul na embalagem.
Surpreendido e sem saber como proceder, Pluxohi desabafou no Reddit. Ele relatou que já havia adquirido diversos produtos da China, sem problemas, mas, ao confiar em uma compra nacional, deparou-se com essa situação.
“Uma má surpresa para começar 2025”, afirmou.
Reação e apoio online
A publicação de Pluxohi rapidamente gerou indignação e apoio de outros internautas. Um dos comentários ressaltou que “o pessoal das entregas perdeu o medo” e incentivou Pluxohi a buscar seu direito à restituição ou ao recebimento correto do produto.
Outro usuário sugeriu usar o Twitter para tentar uma solução mais ágil. Essa prática tem se tornado comum, uma vez que muitas empresas monitoram suas redes sociais de perto para responder a clientes insatisfeitos.
Pluxohi já entrou em contato com o suporte da loja Terabyte, mas ainda aguarda uma resposta. O valor pago pela memória, aproximadamente R$ 280, incluía o frete. O produto seria um presente de aniversário para si mesmo.
Foto: Reprodução/Reddit
Importância da segurança nas compras online
Casos como o de Pluxohi destacam a importância de medidas de segurança ao realizar compras online. O PROCON é uma autoridade que pode ser acionada em situações como essa, ajudando a mediar a relação entre consumidores e empresas.
Cabe às empresas garantir a confiança dos clientes em suas plataformas, evitando assim que episódios semelhantes prejudiquem sua reputação e a experiência de compra dos consumidores.
Comentários estão fechados.