Como solicitar 2ª via de fatura do cartão Livraria Cultura

O cartão de crédito Livraria Cultura Itaucard, de bandeira MasterCard, possui primeira mensalidade grátis e desconto de 30% nas demais no Plano Completo da ConectCar. Além disso, funciona com acumulação de pontos, ou seja, a cada R$ 1,00 em compras na Livraria Cultura, você ganha 10 pontos no Programa +cultura.

Todos os usuários do cartão recebem, mensalmente, em suas residências a fatura física entregue pelos Correios. Caso você não tenha recebido ou tenha perdido sua fatura e deseja emitir um boleto para pagamento, confira como solicitar a segunda via de fatura do cartão Livraria Cultura.

A solicitação pode ser feita via site, aplicativo, email ou pela Central de Atendimentos do Itaucard.

Como emitir 2ª via da fatura via internet

Independente da categoria ou bandeira que o cartão de crédito Livraria Cultura tenha sido emitido, todos os cartões recebem o mesmo suporte de atendimento ao cliente, com as mesmas ferramentas de consulta, meios de pagamento e emissão de segunda via de fatura.

Os clientes Itaucard, banco administrador e emissor do cartão Livraria Cultura, podem utilizar quatro canais para realizar a emissão da segunda via da fatura do cartão: aplicativo, e-mail, site e telefone. O aplicativo é gratuito e está disponível para qualquer celular Android ou iOS, através do Google Play ou App Store.

A segunda via também pode ser emitida pelo site do banco. Ao acessar o site e preencher sua agência e conta no canto superior direito da tela, selecione a opção “Cartão de Crédito”.

Em seguida, coloque os números do seu cartão e clique em “Acessar”. Caso você não possua cadastro, preencha as informações para a realização, se direcione ao “Menu”, na opção fatura. Feito isso, o boleto será gerado automaticamente.

Caso você prefira receber a fatura por email, basta enviar um e-mail com CPF e os 4 últimos dígitos do seu cartão para o endereço resolve@itaucard.com.br. Em até um dia útil, o Itaucard responderá sua mensagem enviando a segunda via da fatura do seu cartão pelo seu email.

Como emitir 2ª via da fatura via telefone

Caso nenhuma das opções listadas te agradem, você também pode fazer a solicitação pelo próprio banco ou pelo Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC).

• Itaucard: 3003 3030 (para capitais ou região metropolitana) ou 0800 570 0011 (demais localidades). Esse canal de atendimento está disponível de segunda a sábado, exceto em feriados nacionais.
• SAC: 0800 720 3030, para todas as localidades, disponível 24 horas.

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