10 habilidades humanas que a Inteligência Artificial não pode copiar

Atualmente há uma crescente preocupação sobre o impacto da Inteligência Artificial (IA) no mercado de trabalho. 

Isso porque, à medida que a tecnologia se torna mais avançada, muitas tarefas manuais estão sendo automatizadas e os seres humanos estão sendo trocados por máquinas. 

Entretanto, existem habilidades humanas que não podem ser replicadas pela IA, como, por exemplo, a sensibilidade, a criatividade e a inteligência emocional, que são cruciais para diversas profissões.

Nesse sentido, é correto afirmar que muito dificilmente as máquinas irão substituir completamente os humanos em todos os processos laborais. Inclusive, na maioria deles, as IAs sempre serão apenas assistentes de humanos.

Para exemplificar melhor, listamos 10 habilidades humanas que as Inteligências Artificiais não podem replicar e explicamos os seus conceitos. Confira nos tópicos a seguir!

1. Adaptabilidade

A capacidade de adaptação é uma habilidade que a Inteligência Artificial não pode substituir, e, muito provavelmente, jamais poderá. 

As máquinas são eficientes em tarefas específicas, mas não conseguem se ajustar a novas circunstâncias e desafios da mesma maneira que os seres humanos. 

Em um mundo em constante evolução, onde surgem novas ideias e tecnologias a todo momento, a adaptabilidade é fundamental.

2. Capacidade de entender outras pessoas mais intimamente

Compreender as pessoas em um nível mais profundo é outra experiência que não pode ser substituída pelo pensamento computacional.

Essa capacidade inerente ao ser humano é chamada de inteligência emocional, que nada mais é que o “poder” de compreender e gerenciar as próprias emoções, além de compreender os anseios das outras pessoas.

Quando se trata de lidar com as emoções de outros indivíduos, as máquinas não possuem a empatia e o sentimento que apenas os seres humanos possuem.

3. Capacidade de resolver problemas complexos

Outra competência que não pode ser substituída por nenhuma IA é a habilidade de solucionar problemas complexos.

Embora as máquinas sejam altamente proficientes na análise de dados e na formulação de soluções baseadas nessa análise feita, elas são incapazes de pensar de forma criativa, como os seres humanos podem fazer.

Em várias áreas, como engenharia, ciência, política, economia e outras, a habilidade de resolver problemas complexos é essencial.

4. Comunicatividade

Comunicar-se de forma eficaz é outra coisa que apenas nós, seres humanos, podemos fazer. Algumas IAs têm mecanismos de comunicação bastante eficientes, é bem verdade. Mas nada supera a lide humana.

O ponto chave dessa questão está no fator transferência de informações, que é executado de forma bem mais fluida na comunicação humano para humano. 

Vale ressaltar que uma comunicação eficaz é essencial no dia a dia de muitas profissões, como jornalismo, relações públicas e marketing, por exemplo.

5. Criatividade

Falar sobre a criatividade humana é “chover no molhado”, como bem diz o famoso adágio popular. Inclusive, até mesmo as Inteligências Artificiais são frutos dessa criatividade.

Resumidamente falando, as máquinas não são capazes, e talvez nunca sejam, de criar algo novo. Elas apenas reúnem dados já existentes (e na sua maioria fornecidos por humanos) e reorganizam as informações para fornecer um resultado diferente.

Portanto, a criatividade é uma competência exclusiva das pessoas e isso muito provavelmente jamais mudará!

6. Habilidades interpessoais

As habilidades interpessoais, como empatia, aconselhamento, acolhimento, dentre muitas outras, também estão fora do escopo das IAs, e isso inclui até as mais sofisticadas, como o ChatGPT.

Isso porque essas competências são baseadas na capacidade de entender o outro de forma profunda, “escaneando a alma” da pessoa.

Por esse motivo, profissões como psicologia, psiquiatria e as mais diversas terapias, dificilmente deixarão de existir ou de precisar da atuação humana.

7. Julgamento e decisão

Julgar e tomar decisões é outro conjunto de habilidades que não será suplantado por nenhum tipo de inteligência artificial. 

Apesar de as máquinas serem capazes de analisar dados e encontrar soluções, elas não têm a habilidade de tomar decisões informadas e eficazes, analisando diversos pontos de vista em conjunto. 

Profissões como direito, medicina e o mundo dos negócios exigem habilidades apuradas de tomada de decisão e julgamento.

8. Liderança

Certa feita o ex-presidente norte-americano Harry Truman disse: “A liderança é a capacidade de conseguir que as pessoas façam o que não querem fazer e gostem de o fazer”.

Frases certeiras como essa, deixam claro, sem precisar serem muito específicas, que a liderança é algo que jamais poderá ser exercida por uma máquina.

Para liderar é necessário entender profundamente os indivíduos liderados e as suas motivações, a fim de guiá-los a um destino comum.

9. Originalidade

A maioria das principais personalidades da história da humanidade se destacaram por fazerem coisas nunca antes feitas, ou seja, por serem originais. E claro, nenhuma Inteligência Artificial pode replicar isso.

As IAs são “mentes computadorizadas” que apenas replicam e reorganizam padrões ensinados por seres humanos. Como você pode perceber, não existe nada de original nisso.

Então, quando o assunto é ser original e inovador, apenas os seres humanos têm lugar de fala! 

1o. Pensamento crítico

Para fechar o nosso artigo, vamos falar do raciocínio crítico, mais uma habilidade que a inteligência artificial não será capaz de substituir. Afinal, pensar criticamente é uma das poucas capacidades que apenas os seres humanos têm!

Muito embora os robôs tenham recursos avançados para análise de dados, eles não conseguem raciocinar criticamente.

A capacidade de analisar informações e tomar decisões com base nas informações analisadas é um bom exemplo de raciocínio crítico. 

Por tudo isso, jamais veremos IAs interferindo em governos, tribunais, alto escalão de empresas e outros locais onde o raciocínio crítico é fundamental.