Estes são os 9 itens que são mais esquecidos no Uber

A Uber divulgou uma lista interessante dos itens mais esquecidos em um carro enquanto está fazendo seu serviço. Este ano já é a sexta vez consecutiva que a empresa faz pesquisas para saber sobre os itens perdidos, justamente para conscientizar os usuários a sempre conferirem se estão com todos os seus pertences antes de deixar o veículo.

No entanto, a Uber também disponibilizou um serviço que permite ao passageiro pagar uma taxa ao motorista para que haja a devolução do item perdido. Confira mais informações sobre o novo serviço de devolução da Uber.

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Itens que os usuários da Uber mais perdem (2021)

• Celulares e câmeras fotográficas;
• Carteira ou bolsas e mochilas;
• Chaves;
• Óculos;
• Roupas;
• Fones de ouvido;
• Caixa de som;
• Garrafas de água;
• Livros.

Celulares, carteiras e mochilas foram os itens mais esquecidos desde a primeira pesquisa feita no Brasil. Os novos itens que aparecem nessa lista agora são os livros e as garrafas, que voltaram depois de se manterem por um tempo fora. No entanto, agora é possível recuperar seus pertences com o novo recurso de taxa de devolução de itens perdidos da Uber.

Devolução de itens perdidos da Uber

Para solicitar esse serviço existe uma taxa fixa cobrada ao usuário, sem importar a distância entre o passageiro e o motorista. Esse é um detalhe que pode ser muito chato, pois variando a distância, o valor fixo de devolução só paga pelo combustível que foi consumido no trajeto, sem retorno financeiro para o motorista.

Antes esse recurso não existia no Brasil e o motorista tinha que combinar um valor com o passageiro via WhatsApp. Agora, o passageiro é cobrado automaticamente quando pede a devolução do item perdido em seu aplicativo. O valor dessa taxa de devolução da Uber ficou fixado em 15 reais.

Entre em contato com o motorista da sua viagem

Definitivamente, a melhor forma de conseguir de volta o seu item é entrando em contato com o motorista. O Uber pode fazer essa conexão pelo telefone porque, uma vez que a viagem termina, não há como enviar mais uma mensagem no chat. Você pode fazer isso pelo aplicativo ou pelo site da Uber.

Pelo app, siga as orientações:

1. Clique no menu da Uber;
2. Aperte em “Suas viagens”;
3. Toque na viagem onde você perdeu o objeto;
4. Em seguida, toque em “Itens perdidos” dentro dos “Detalhes da viagem”;
5. Por fim, você pode escolher entrar em contato direto com o motorista ou com a Uber.

Caso opte por entrar em contato com o motorista, digite seu número na tela que aparece e selecione “Enviar”. O Uber ligará para o motorista e você ouvirá uma mensagem automática. Assim, digite “1” para se conectar e seguir a conversa.