Descubra onde fica a lixeira do WhatsApp e recupere mensagens

Ao contrário do que muitos pensam, o WhatsApp não possui uma “lixeira” convencional como as encontradas em sistemas operacionais ou serviços de armazenamento em nuvem.

Entender como funciona o sistema de backup desse popular aplicativo pode ser crucial para recuperar informações importantes que foram deletadas acidentalmente.

O que é o sistema de backup do WhatsApp?

O sistema de backup do WhatsApp utiliza a nuvem para armazenar as conversas e os arquivos que os usuários decidem excluir.

Esse método serve como uma alternativa à lixeira tradicional, garantindo uma segurança adicional ao manter um registro de tudo o que acontece na conta do usuário, incluindo a exclusão de mensagens e arquivos.

Importante: esse recurso é ativado por padrão, mas nem todas as contas do WhatsApp têm seu backup configurado automaticamente para salvar esses dados regularmente.

Em alguns casos, o usuário pode ter selecionado o modo manual, o que requer uma ação direta para salvar as conversas mais recentes.

Como recuperar mensagens deletadas?

Uma vez que você entenda que o WhatsApp não dispõe de uma lixeira, a única forma de recuperar mensagens ou arquivos deletados é através do backup.

Contudo, é crucial verificar se o backup estava ativo e abrangia o período em que as informações foram deletadas.

• Confirme se existe um backup disponível para o período desejado;
• Após verificar e encontrar um backup relevante, desinstale o aplicativo e reinstale-o em seu dispositivo móvel;
• Durante a reinstalação, selecione a opção para restaurar conversas e arquivos do backup encontrado.

Nota: é importante lembrar que restaurar um backup antigo pode resultar na perda de conversas e dados mais recentes, visto que o WhatsApp substitui o backup mais antigo pelo mais recente a cada atualização feita pelo usuário.

Pontos de atenção antes de restaurar um backup

Antes de prosseguir com a restauração de um backup, algumas considerações são essenciais:

• Verificar se o último backup contém as informações desejadas;Analisar a possibilidade de perder dados mais recentes ao restaurar um backup antigo;
• Confirmar se o dispositivo suporta a versão do aplicativo necessária para a restauração.
• Se após essas verificações o backup parecer viável, siga as instruções para restauração cuidadosamente para maximizar as chances de recuperar suas informações deletadas.

Entenda como funciona o sistema de backup do WhatsApp para recuperar mensagens e arquivos excluídos. Imagem: Captura de tela/Fabrício Calixto/Canaltech/Reprodução

Dicas adicionais

Para usuários que frequentemente deletam mensagens importantes por engano, pode ser aconselhável ajustar a configuração do backup para automático, garantindo assim que todas as conversas sejam salvas periodicamente.

Além disso, sempre confira se o armazenamento na nuvem possui espaço suficiente para acomodar os backups regularmente.

Compreender plenamente como funciona o sistema de backup do WhatsApp é fundamental para garantir que suas mensagens e arquivos importantes possam ser recuperados quando necessário.