eBay perde milhões em multa após enviar aranhas e baratas vivas em encomenda

O eBay, gigante do comércio online sediado na Califórnia, concordou em pagar uma multa substancial de US$ 3 milhões (cerca de R$ 14,5 milhões) para resolver acusações criminais.

A decisão está relacionada a uma campanha de assédio conduzida por seus funcionários, que enviaram aranhas vivas, baratas e outros itens perturbadores à residência de um casal no estado americano de Massachusetts.

Mais de três anos após os funcionários serem processados por um esquema com intenção de intimidar David e Ina Steiner, o Departamento de Justiça dos EUA formalizou acusações contra o eBay.

O processo inclui perseguição, obstrução à justiça e intimidação de testemunhas. A multa de US$ 3 milhões representa o valor máximo possível sob essas acusações.

O eBay assumiu a responsabilidade pelas ações de seus funcionários e, como parte do acordo, firmou uma suspensão condicional de processo.

Esse acordo pode resultar no arquivamento das acusações se a empresa cumprir determinadas condições, conforme anunciado pelo escritório do procurador dos EUA em Massachusetts.

eBay foi processada judicialmente

Através de uma declaração por e-mail do procurador Josh Levy, dos Estados Unidos, eBay foi associado a uma conduta extremamente prejudicial e criminosa, com funcionários e contratados da empresa participando de uma campanha que causou sérios transtornos às vítimas.

Essa iniciativa, cujo propósito era aterrorizar as pessoas, tinha como objetivo silenciar suas reportagens e preservar a reputação da marca eBay, como bem descreveu o procurador de Massachusetts.

Jamie Iannone, CEO do eBay, descreveu a conduta da empresa como “equivocada e condenável” sobre os acontecimentos de 2019.

Desde então, a empresa reforçou vigorosamente suas políticas, procedimentos, controles e treinamentos, demonstrando um firme compromisso com a manutenção de elevados padrões de conduta e ética.

Quanto a suspensão condicional de processo, ficou estabelecido que um monitor independente será nomeado para supervisionar a empresa pelos próximos três anos.

Essa medida visa assegurar que o eBay esteja em conformidade com os termos acordados e com a legislação federal, destacando a seriedade da empresa em corrigir falhas passadas e empenhar-se em aprimorar continuamente seus padrões operacionais.