Cartão Hipercard – Emitir segunda via da fatura

A Hipercard é uma administradora de cartões de crédito, com bandeira própria e de domínio do Itaú Unibanco. Os clientes do cartão de crédito oferecido com selo e bandeira da empresa recebem benefícios e condições exclusivas.

Esse cartão é aceito em milhões de estabelecimentos, como nas lojas Walmart, Hiper Bompreço, Bompreço, BIG, Maxxi, Mercadorama, Nacional, Todo Dia, entre outros pontos de venda.

As faturas do cartão devem ser entregues de forma física ou digital todo mês antes do período de vencimento. Entretanto, caso ocorra imprevistos e a fatura não chegue ao endereço cadastrado, seja perdida, ou não ocorra o pagamento antes do vencimento, é preciso emitir uma nova via para não atrasar o pagamento.

Para isso, o cliente pode optar por realizar o acesso a 2ª via da fatura do Hipercard pelo site, aplicativo, mensagem de texto, em algumas lojas físicas, máquinas de autoatendimento, agências Itaú ou na central de atendimento pelo telefone.

Como emitir a segunda via da fatura?

O cliente poderá escolher entre os sete meios disponíveis para entrar em contato e emitir a segunda via. Veja qual é mais acessível e solicite a emissão da sua 2ª via da fatura.

Como emitir segunda via da fatura do cartão Hipercard pela internet

Para emitir a segunda via da fatura via Internet, não será preciso sair de casa ou falar no telefone com algum atendente.

O primeiro passo do processo é acessar o site do Hipercard. Clique na seção “Cartões” e entre em sua conta na opção “Acesso”, digitando o número do cartão e a senha.

Após esse passo, clique em “Atalhos” e “Fatura últimos meses”, selecione o mês desejado e confirme.

Pronto, depois desse último passo sua fatura estará disponível na sua tela.

Como emitir segunda via da fatura do cartão Hipercard pelo aplicativo

Nesta opção, as funcionalidades e acessos estarão disponível de forma mais facilitada para o cliente. Além de várias opções, o usuário poderá visualizar a fatura.

Para isso, faça o download na loja de aplicativos do seu smartphone, conecte-se a sua conta, com o número do cartão e a senha. No próximo passo, escolha a opção “Fatura”, o mês desejado e “Abrir 2ª via”. Em seguida, a fatura estará visível no seu celular.

Como emitir segunda via da fatura do cartão Hipercard em agência Itaú

O Banco Itaú exerce domínio sobre o cartão Hipercard. Assim, é possível realizar solicitações presencialmente nas agências do banco. Com isso, se dirija até uma agência bancária do Itaú e solicite ao gerente a emissão da 2ª via do cartão, apresentando o número do cartão.

Como emitir segunda via da fatura do cartão Hipercard em lojas físicas

Em algumas lojas físicas do Grupo Big, é feito o atendimento para aderir ao cartão e também para emissão da segunda via. Assim, basta se direcionar até uma das lojas parceiras e pedir pela emissão. Será solicitado o número do cartão ou o CPF para realizar o processo.

Para ver quais as lojas do Grupo Big acesse o site e especifique sua localidade.

Como emitir segunda via da fatura do cartão Hipercard em máquina de autoatendimento

As máquinas de autoatendimento estão disponíveis nas lojas parceiras da rede de cartões e nas agências do banco Itaú. Assim, basta se direcionar até uma das lojas e aproximar da máquina e fazer a solicitação da 2ª via.

As lojas podem ser localizadas pelo site oficial Hipercard.

Como emitir segunda via da fatura do cartão Hipercard por mensagem de texto

Caso o cliente tenha perdido a fatura e queira acessar o código de barras para pagamento, essa função poderá ser realizada de forma facilitada por meio de mensagens de texto (SMS).

Basta enviar uma mensagem de texto gratuita com a palavra “BOLETO” para o número 4828. Após isso, será disponibilizado o código de barras da fatura para ser realizado o pagamento.

Central atendimento por telefone

A administradora de cartões de crédito oferece uma Central de Atendimento para seus usuários, por meio dos números:

• Capitais e regiões metropolitanas: 3003 3030
• Demais localidades: 0800 720 3030

Basta ligar e solicitar a segunda via da fatura ao atendente.

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