Itaú: Todos os Números de Telefone para Você Entrar em Contato

Quando contratamos algum serviço financeiro, seja cartão de crédito, débito ou empréstimo podem ocorrer imprevistos, problemas ou dúvidas referentes ao procedimento/produto.

Nessas ocasiões, é necessário entrar em contato com o banco pelo telefone específico daquele serviço. Existem vários números de telefone para prestar a assistência adequada.

O Banco Itaú fornece soluções, produtos, serviços financeiros e de seguros de forma ágil, eficiente e prática, de modo a promover a mobilidade social, contribuindo para o desenvolvimento sustentável e para um relacionamento duradouro com acionistas e clientes.

Para tal, o Banco Itaú dispõe de inúmeros telefones para melhor atender seus clientes. Veja abaixo:

Telefone Itaú 30 horas

Para pagamentos, bloqueio e desbloqueio de cartões, talões de cheque, saldos, transações, consultas e informações, investimentos, consórcio Itaú.

Telefones

• 4004 4828 – Capitais e regiões metropolitanas
• 0800 970 4828 – Demais localidades
• 55 11 4004 4828 – Para clientes no exterior

Não são permitidas chamadas a cobrar.
Todos os dias da semana, 24h por dia.

Suporte digital

Para dúvidas sobre o acesso e navegação em sua conta na internet ou celular.

• 0300 100 1213 – Todas as localidades

De segunda a sexta, das 7h às 22h.
Aos finais de semana e feriados, das 8h às 22h.

Telefone de atendimento para clientes Itaú Uniclass

Para pagamentos, bloqueio e desbloqueio de cartões, talões de cheque, saldos, transações, consultas e informações, investimentos, consórcio Itaú.

Telefones

• 4004 4828 – Capitais e regiões metropolitanas
• 0800 202 0030 – Demais localidades.
• Todos os dias da semana, 24h por dia.

Suporte digital

Para dúvidas sobre o acesso e navegação em sua conta na internet ou celular.

• 0300 100 1213 – Todas as localidades

De segunda a sexta, das 7h às 22h.
Aos finais de semana e feriados, das 8h às 22h

Telefone para atendimento Itaú Personnalité

Central de Atendimento

Para investimentos, pagamentos, pedidos de talões de cheque, saldos, transações, consultas e informações.

• 3003 7377 Capitais e regiões metropolitanas
• 0800 724 7377 Demais localidades

Todos os dias da semana, 24 horas por dia.

Central do Cartão Personnalité

Para consulta, pagamento de fatura ou perda e roubo de seu Cartão de Crédito Personnalité, no Brasil ou exterior

• 3003 3030 Capitais e regiões metropolitanas
• 0800 720 3030 Demais localidades
• 55 11 2155 4828 No exterior a cobrar

Para fazer ligações internacionais a cobrar, ligue primeiro para a operadora, explique que você gostaria de fazer uma ligação internacional a cobrar e informe o número do telefone.

Todos os dias da semana, 24h por dia.

Suporte digital

Para dúvidas sobre o acesso e navegação em sua conta na internet ou celular.

• 0300 100 1213 – Todas as localidades

De segunda a sexta, das 7h às 22h.
Aos finais de semana e feriados, das 8h às 22h.

Telefone de atendimento para cartões de crédito Itaú

Consultas, informações, reclamações e transações.

Telefones

Clientes Itaucard

• 3003 3030
• 0800 720 3030

Clientes Itaú Múltiplo

• 4004 4828
• 0800 970 4828

Clientes no exterior (ligação a cobrar)

• 55 11 2155 4828

Clientes Black e Infinite no exterior (ligação a cobrar)

• 55 11 2322 4828

Cartões Empresariais (Business, BNDES, Corporate, Hipercard Empresarial e Ipiranga Frota):

• 3003 0030
• 0800 720 0030

Itaú Corporate Grandes Contas:

• 4090 1932 – Capitais e Regiões Metropolitanas
• 0800 555 1932 – Demais Localidades

Horário de atendimento

Itaucard e Itaú Múltiplo: segunda a sábado (exceto feriados nacionais) – 6 horas as 22 horas

Black e Infinite: todos os dias – 24 horas

Cartões Empresariais (Business, Corporate, Hipercard Empresarial e Ipiranga Frota), Cartão BNDES, Itaú Corporate (exceto Grandes Contas) – todos os dias – 24 horas

Itaú Corporate Grandes Contas – Segunda a sexta – 8h às 19h

IMPORTANTE: A ligação a cobrar somente será gratuita desde que seja feita de um telefone público. Caso seja feita de um telefone privado ou celular, haverá cobrança dos custos da ligação.

Telefone consórcio Itaú

Central de atendimento consórcio Itaú

Para dúvidas, sugestões e reclamações.

• 4004 4828 – Capitais e regiões metropolitanas
• 0800 970 4828  – Demais localidades

De segunda a sexta-feira, das 7h30 às 22h e aos sábados, das 7h30 às 15h, exceto feriados.

Atendimento eletrônico nos demais horários.

Central de atendimento consórcio Fiat

Para dúvidas, sugestões e reclamações.

• 4004 4224 – Capitais e regiões metropolitanas
• 0800 723 4224 – Demais localidades

De segunda a sexta-feira, das 7h30 às 22h e aos sábados, das 7h30 às 15h, exceto feriados.

Atendimento eletrônico nos demais horários.

Horário de atendimento

Para dúvidas, sugestões e reclamações.

• 4004 4224 – Capitais e regiões metropolitanas
• 0800 723 4224 – Demais localidades

De segunda a sexta-feira, das 7h30 às 22h e aos sábados, das 7h30 às 15h, exceto feriados.

Atendimento eletrônico nos demais horários.

Telefone financiamento e leasing Itaú

Central de atendimento Itaú veículos

Financiamentos e leasing de veículos contratados com a Itaucred.

• 4002 0234 – Capitais e regiões metropolitanas
• 0800 729 0234 – Demais localidades

De segunda a sexta-feira, das 07h30 às 22h e aos sábados, das 07h30 às 15h.

Atendimento eletrônico aos domingos.

Central de atendimento Itaú veículos – Unibanco

Financiamentos e leasing de veículos contratados no Unibanco.

• 4004 3073 – Capitais e regiões metropolitanas
• 0800 722 3073 – Demais localidades

De segunda a sexta-feira, das 7h30 às 22h e aos sábados, das 7h30 às 15h.

Atendimento eletrônico aos domingos.

Central de atendimento Banco Fiat

Financiamentos e leasing de veículos contratados com o Banco Fiat.

• 4004 4224 – Capitais e regiões metropolitanas
• 0800 723 4224 – Demais localidades

De segunda a sexta-feira, das 7h30 às 22h e aos sábados, das 7h30 às 15h.

Atendimento eletrônico aos domingos.

Telefone atendimento microcrédito Itaú

Central de atendimento

Para solicitar o microcrédito, basta entrar em contato com a central de atendimento pelo telefone ao lado.

Telefone

• 4004 1937

Crédito Imobiliário

Itaú Imobfone

Você pode fazer consultas e obter informações sobre financiamento imobiliário, cadastramento e consulta de propostas, entre outras informações.

• 4004 7051 – Capitais e regiões metropolitanas
• 0300 789 7051 – Demais localidades

De segunda a sexta-feira, das 8h00 às 21h, exceto feriados. Atendimento eletrônico todos os dias, 24 horas por dia.

Central de renegociação de crédito para quem tem conta-corrente, dívida para quem tem ou teve conta-corrente no Itaú

Telefones

• 4004 1144 – Capitais e regiões metropolitanas
• 0800 726 1144 – Demais localidades

De segunda a sábado, das 7h20 às 20h, exceto feriados

• 55 11 4001 4848 – Para clientes no exterior

De segunda à sexta-feira, das 9h às 18h, exceto feriados.

Central de renegociação de crédito empresas Itaú

Telefones

• 4004 1188 – Capitais e regiões metropolitanas
• 0800 709 1188 – Demais localidades
• 55 11 4001 4848 – Para clientes no exterior

De segunda a sexta-feira, das 9h às 18h, exceto feriados.

Central de renegociação de cartão de crédito

Cartão de crédito Itaucard, não correntistas do Banco Itaú, Financeiras e Parcerias (Hipercard, Americanas, Extra, Pão de Açúcar, Marisa, Magazine Luiza e outros)

• 3003 3030 – Capitais, regiões metropolitanas e chamadas de telefone celular
• 0800 720 3030 – Demais localidades

Atendimento de segunda a sábado, das 7h20 às 20h20.

Cliente Hipercard também negocia no Balcão de Cartões e Serviços localizado nas lojas da rede Walmart Brasil, clique aqui e confira os endereços.

Cartão de crédito Itaucard Correntistas do Banco Itaú

• 4004 5533 – Capitais e regiões metropolitanas
• 0800 722 5533 – Demais localidades

Atendimento de segunda a sábado, das 7h20 às 20h.

Centrais de renegociação de empréstimo pessoal e CDC Itaú

Empréstimo Pessoal e CDC (carnê)

• 4004 1155 – Capitais, regiões metropolitanas e chamadas de telefone celular
• 0800 709 1155 – Demais localidades

Atendimento de segunda a sábado, das 7h20 às 20h20.

Carnê Magazine Luiza

• 4004 3011 – Capitais, regiões metropolitanas e chamadas de telefone celular
• 0800 727 3011 – Demais localidades

Atendimento de segunda a sábado, das 8h00 às 21h00.

Central de crédito consignado

Atendimento a clientes

• 3003 0071 – Capitais e regiões metropolitanas
• 0800 721 0071 – Demais localidades

Horário de atendimento
De segunda a sexta-feira, das 8h às 20h, exceto feriados nacionais.

Deficientes auditivos ou de fala

Central de atendimento a deficientes auditivos ou de fala, informações sobre produtos e serviços, consulta a informações bancárias, sugestões e reclamações.

• 4004 1999 – Capitais e regiões metropolitanas
• 0800 721 1999 – Demais localidades

Itauseg Saúde

• 0800 729 2299 – Todas as localidades

SAC Corporativo

• 0800 722 1722 – Todas as localidades

SAC Personnalité

• 0800 722 1722 – Todas as localidades

SAC Seguros

• 0800 722 1722 – Todas as localidades

SAC Itaucard

• 0800 724 4838 -Todas as localidades

SAC Itaucred

• 0800 722 1722 -Todas as localidades

SAC Garantec

• 0800 726 5717

Centrais de Crédito Universitários Itaú

Central de renovação do crédito universitário

• 4003 1797 – Capitais e regiões metropolitanas
• 0800 880 1797 – Demais localidades

De segunda a sexta-feira, das 8h às 22h e aos sábados, das 8h às 14h, exceto feriados.

Central de atendimento ao aluno

• 4004 1898 – Capitais e regiões metropolitanas
• 0800 701 1898 – Demais localidades

De segunda a sexta-feira, das 8h às 22h e aos sábados, das 8h às 16h, exceto feriados.

Seguros, Previdência e Itauseg Seguros

Itaú Previdência

Canal exclusivo para produtos Previdência.

• Capitais e regiões metropolitanas: 4004 4828
• Demais localidades: 0800 970 4828

Todos os dias da semana, das 08h às 20h
Em caso de sinistro: de segunda a sexta-feira, das 8h às 22h e aos sábado e domingos, das 8h às 20h.

Para alterações no seguro: de segunda a sexta-feira, das 8h às 22h e aos sábados, das 8h às 18h, exceto feriados.

Demais atendimentos: de segunda a sexta-feira, das 8h às 22h.

Itaú Seguros Auto e Residência

Atendimento exclusivo a segurados Itaú

• 3003 1001 – Capitais e regiões metropolitanas
• 0800 720 1001 – Demais localidades

Assistência residencial 24 horas: todos os dias, 24 horas por dia

Itauseg Seguros

• Central de Atendimento ao Cliente da Itauseg Seguradora: 0800 723 2107, para regiões metropolitanas e demais regiões.
• SAC (reclamações, cancelamentos e informações públicas): 0800 723 2114, todos os dias, 24 horas.
• SAC exclusivo para deficientes auditivos ou de fala: 0800 723 2105, todos os dias, 24 horas.

Ouvidoria: 0800 570 0011, em dias úteis, das 9h às 18h.

Para comunicar o sinistro do “Seguro Vida Federal” vinculado ao empréstimo consignado do Banco BMG, o responsável pelo aviso deve entrar em contato com a central de atendimento do Banco BMG no 0800 031 8866, segunda a sexta das 07h40 às 20h40.

Assistência 24 horas – Automóvel

Telefones

• 3003 1010 – Capitais e regiões metropolitanas
• 0800 720 1010 – Demais localidades
• 55 11 2504 0456 – Para Mercosul

Todos os dias, 24 horas por dia.

SAC Itauseg Saúde

Atendimento exclusivo a segurados Hospitaú

• 0800 701 9817 – Todas as localidades

Horários de atendimento

Todos os dias, 24 horas por dia.

Investimentos – Investfone

Central exclusiva para atendimento a investidores.

• 4004 4828 – Capitais e regiões metropolitanas
• 0800 970 4828 – Demais localidades
• 55 11 4004 4828 – Para clientes no exterior

Não são permitidas chamadas a cobrar.

De segunda a sexta-feira, das 9h às 20h, exceto feriados.

Central de atendimento a acionistas

Exclusivo a acionistas das empresas escrituradas pelo Itaú.

• 3003 9285 – Capitais e regiões metropolitanas
• 0800 720 9285 – Demais localidades

De segunda a sexta-feira, das 9h às 18h, exceto feriados.

Banco Itaú Consignado

• Atendimento Banco Itaú Consignado – 0800 724 2102

De segunda a sexta, das 8h às 20h.
Dúvidas, informações e consultas.

• SAC Banco Itaú Consignado – 0800 724 2101

Em dias úteis, das 08h às 20h.
Reclamações, sugestões e informações gerais. Quando a solução não for imediata, o prazo de resposta é de até 5 dias úteis.

• Ouvidoria Banco Itaú Consignado – 0800 570 0011

De segunda a sexta, das 9h às 18h.
Se não ficar satisfeito com as soluções apresentadas pelos canais anteriores, contate a Ouvidoria.

Câmbio

Consultoria/Central de Câmbio

Auxilia na escolha das soluções mais adequadas para suas viagens, compras ou envio e recebimento de dinheiro do exterior.

• 4004 4536 – Capitais e regiões metropolitanas
• 0800 722 4536 – Demais localidades
• 55 11 4004 4536 – Clientes no exterior

Horários de atendimento

De segunda a sexta-feira, das 9h às 18h, exceto feriados.

SAC

Para reclamações, cancelamentos e informações gerais.
Todos os dias, 24 horas por dia.

• SAC Corporativo: 0800 728 0728 – Todas as localidades
• SAC Personnalité: 0800 722 7377 – Todas as localidades
• SAC Itaucard: 0800 724 4845 – Todas as localidades
• SAC Financiamento de  Veículos e Consórcio: 0800 722 5803 – Todas as localidades
• SAC Garantec: 0800 726 2052 – Todas as localidades

Ouvidoria Itaú

Telefones

• 0800 570 0011 – Todas as localidades
• 0800 722 1722 – Deficientes auditivos / fala

Horários de atendimento

De segunda a sexta-feira, das 9h às 18h, exceto feriados.