Microsoft começa a vender peças dos controles do console Xbox para autorreparo; saiba mais
Com a iniciativa, os usuários de Xbox poderão realizar o conserto dos seus controles sozinhos. Entenda!
A Microsoft está inovando ao facilitar o reparo dos controles do Xbox, oferecendo peças de reposição para os modelos padrão (1914) e Elite Series 2.
Agora, os usuários que saibam mexer com os hardwares dos controles poderão fazer a manutenção em casa, sem a necessidade de enviar os joysticks para assistência técnica.
Porém, isso ainda não começou a acontecer no Brasil. Por enquanto, peças originais podem ser adquiridas na loja oficial dos Estados Unidos, incluindo botões, placas de circuito e motores de vibração.
Além disso, como uma forma de conscientizar e orientar os consumidores, a Microsoft disponibilizou tutoriais detalhados no YouTube, ensinando o processo de troca de peças.
Posicionamento da Microsoft sobre comercialização das peças
(Imagem: Microsoft/Reprodução)
A empresa deixou claro que a venda dessas peças tem como objetivo dar suporte aos usuários que possuem controles fora de garantia.
Isso porque a manipulação e conserto exigem um certo nível de habilidades técnicas e, em caso de dano ou reparo incorreto, o consumidor pode perder a garantia do controle.
Assim, a Microsoft não cobrirá estas avarias, reforçando que é necessário enviar o seu controle para uma assistência técnica especializada, se ele ainda estiver no período de cobertura.
A empresa ainda deixou claro que, para realizar os reparos, os usuários precisarão de ferramentas específicas. Entre as citadas, estão chaves de fenda TR8 e T5 Torx, além de pinças de plástico e outros acessórios não comercializados pela empresa.
Os preços das peças variam conforme o modelo do controle e estão disponíveis em cores alinhadas com as opções de design do controle padrão e controle Elite Series 2, sendo preto ou branco.
Entenda a estratégia da empresa
Essa iniciativa da Microsoft não surgiu do nada. Ela faz parte da estratégia de acessibilidade da empresa, visando contribuir com o movimento Right to Repair (Direito ao Reparo).
Isso acontece após receber críticas da empresa iFixit, e também abrange outros produtos Microsoft, como os notebooks da família Surface.
Para os controles-padrão, os preços variam de US$ 19,99 (cerca de R$ 95,00) até US$ 34,99 (cerca de R$ 167). Já para o modelo Elite Series E, os valores são mais elevados, partindo de US$ 25,99 (R$ 124) e podendo chegar até US$ 59,99 (ou R$ 287).
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