O WhatsApp baniu seu número? Veja o que fazer

Assim como qualquer plataforma ou ferramenta de troca de mensagens, o WhatsApp tem regras bem definidas e até rígidas de certo modo.

Por causa disso, determinadas ações de usuários podem resultar em banimento permanente ou temporário de seus números e contas.

Contudo, nem sempre um usuário faz por merecer ser banido do “zap” e, nestes casos, bate um certo desespero e o desejo de reaver a sua conta. Mas, o que fazer quando uma conta do WhatsApp é banida?

(Imagem: divulgação)

O que pode causar o banimento de um número no WhatsApp?

Resumidamente falando, o banimento do WhatsApp pode se dar de forma temporária, no caso de violações mais leves, e permanente, quando o usuário infringe regras mais rígidas.

São casos de banimento temporário o uso de WhatsApp GB, WhatsApp Aero e WhatsApp Plus e outros apps similares não autorizados e outras ações semelhantes.

Por outro lado, para ser banida permanentemente uma conta precisa ser denunciada por envio de spam, tentativa de golpe, falsificação, violações e abusos contra outro usuário, etc.

Minha conta foi banida, e agora?

Caso a sua conta tenha sido banida de forma temporária, a recuperação será mais fácil, como o termo já aparenta. No entanto, o banimento permanente, como também já está claro, é mais complicado de ser revertido.

De qualquer forma, veja o que pode ser feito em casa caso:

Banimento temporário

Sua conta no “zap” tomou um “gancho” temporário? Então é só aguardar o período de suspensão estipulado acabar para voltar a usá-la. Entretanto, não volte a cometer as infrações que levaram à suspensão da sua conta!

Banimento permanente

Em caso de banimento permanente, ao abrir o WhatsApp você vai se deparar com a mensagem “Esta conta está impedida de usar o WhatsApp”, o que é bastante grave.

Se essa é a sua situação e você tem consciência de que está sendo vítima de um engano, o único jeito de tentar reverter é entrando em contato com o suporte do aplicativo através do botão “Solicitar análise” e da página de contato oficial.

Em ambos os casos a equipe do mensageiro da Meta irá analisar as denúncias que levaram ao banimento da sua conta a fim de checar a existência, ou não, de um engano.

Raramente uma conta que chega nesse estágio é recuperada, pois antes de aplicar o banimento permanente o WhatsApp confere as denúncias minuciosamente. Porém, há sempre uma chance.