WhatsApp de outra pessoa no seu chip? Saiba o que fazer

Por mais que pareça incomum, situação é recorrente. Descubra o que você deve fazer para solucionar o problema e proteger seus dados.

Chato é pouco para definir o sentimento de adquirir um chip novo e descobrir que o número já está vinculado a uma conta de WhatsApp.

Esse cenário é comum devido à prática das operadoras de reciclar números de telefone. Se isso acontecer com você, não se preocupe, há solução!

Aqui está um guia completo para garantir que sua nova conta de WhatsApp fique segura e livre de qualquer confusão associada ao antigo usuário.

Por que meu número novo já tem um WhatsApp?

Números de telefone são frequentemente reutilizados pelas operadoras, e se o antigo dono do número não apagou a conta dele no WhatsApp, você pode encontrar o perfil e os dados dessa pessoa associados ao novo número.

Felizmente, tal situação pode ser resolvida rapidamente; veja como a seguir!

Passo 1: confirme seu número de telefone

Quando você inserir o novo número no WhatsApp, siga o processo de verificação. O WhatsApp enviará um código via SMS para garantir que você é o atual titular do número.

Após tal confirmação, você poderá editar todas as informações do perfil.

Use outro número de WhatsApp para conferir se o novo chip não tem cadastro – Imagem: WhatsApp/Reprodução

Passo 2: edite seu perfil do WhatsApp

Assim que tiver acesso à conta, a primeira coisa a fazer é atualizar o perfil com as próprias informações.

Vá até as configurações, troque a foto do perfil, atualize o nome e o recado. Isso ajudará a indicar claramente que o número agora pertence a você.

Passo 3: saia de todos os grupos do WhatsApp

Muitas vezes, você será automaticamente adicionado aos grupos que o antigo dono participava. Saia de todos esses grupos para evitar confusões e garantir que sua privacidade seja mantida.

Passo 4: bloqueie contatos desconhecidos

Bloqueie todos os contatos que você não reconhece. Essa medida preventiva impede que pessoas associadas ao antigo usuário tentem entrar em contato, evitando assim mal-entendidos ou incômodos.

Passo 5: redefina o PIN do WhatsApp, se necessário

Se o antigo usuário tiver configurado a verificação em duas etapas com um PIN, pode ser necessário redefini-lo. Nesse caso, será preciso esperar até que a conta fique inativa por 45 dias.

Após esse período, o WhatsApp permitirá a reutilização do número e você poderá configurar um novo PIN.

Saiba por que você deve evitar chips reciclados

Apesar de ser uma prática comum, chips reciclados podem trazer inconvenientes, como o WhatsApp de outra pessoa já configurado.

Infelizmente, não há como evitar completamente a compra de um chip reciclado, mas você pode tomar algumas precauções:

  • Verifique o número no WhatsApp: antes de configurar uma nova conta, use seu WhatsApp antigo para procurar pelo número do novo chip. Se o número aparecer vinculado a uma conta existente, saberá que é reciclado;

  • Solicite um novo número: caso não queira lidar com a configuração do WhatsApp já existente, entre em contato com a operadora e solicite a troca por um novo número. Tenha em mente que o número novo também pode ser reciclado.

Comprar um chip com um número reutilizado pode ser um pequeno transtorno, mas com as ações corretas, é possível configurar seu WhatsApp de forma segura e tranquila.

Editar o perfil, sair de grupos antigos e bloquear contatos desconhecidos são passos essenciais para garantir sua privacidade e impedir confusões.

Lembre-se, a antiga conta não terá acesso a suas conversas ou dados pessoais, e você será o único a gerenciar a conta associada ao novo número.

*Com informações de TecnoBlog e WhatApp Help Center.

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