Golpe está aí, cai quem clica! Como identificar links seguros e evitar golpes digitais

Com o avanço da conectividade e a presença constante de aplicativos de mensagem e redes sociais no cotidiano, os golpes virtuais com links falsos se tornaram uma das formas mais comuns de fraude digital no Brasil.

Em meio a mensagens que simulam comunicados urgentes de bancos, e-commerces ou instituições públicas, milhões de brasileiros tornam-se alvos de phishing, smishing e vishing todos os anos.

Segundo o relatório Global de Tendências de Fraude Omnichannel, da TransUnion, cerca de 40% dos brasileiros já foram vítimas de tentativas de golpe por meios como SMS, e-mail, WhatsApp ou chamadas telefônicas e, em pelo menos 10% dos casos, houve prejuízo financeiro real.

Esses crimes digitais, baseados em engenharia social, utilizam manipulação psicológica para induzir o clique em links maliciosos, que redirecionam o usuário a sites clonados, instalam vírus ou solicitam dados sensíveis como senhas e informações bancárias.

Como funcionam os golpes por links falsos?

Foto: Shutterstock

A estratégia por trás das fraudes digitais costuma seguir um padrão: o golpista cria mensagens aparentemente legítimas, usando nomes de empresas confiáveis, como Caixa Econômica Federal, Banco do Brasil, Amazon, Correios ou até órgãos do governo, prometendo benefícios, sorteios, vagas de emprego ou solicitando atualização de dados.

Essas mensagens são acompanhadas por links que, ao serem clicados, levam a páginas falsas. O objetivo? Roubar informações pessoais, acessar contas bancárias ou instalar programas espiões no dispositivo.

Os golpes mais comuns incluem:

• Phishing: e-mails fraudulentos com aparência de marcas confiáveis;
• Smishing: golpes por SMS, muitas vezes com links curtos e urgentes;
• Vishing: ligações telefônicas simulando centrais de atendimento.

Durante a pandemia, por exemplo, muitos brasileiros foram vítimas de links falsos relacionados ao auxílio emergencial e à vacinação contra a COVID-19.

Como verificar se um link é seguro antes de clicar?

Órgãos como a Polícia Federal, a Polícia Civil e o Ciasc (Centro de Informática e Automação de Santa Catarina) alertam que ações simples podem evitar grandes prejuízos. Veja as principais recomendações para identificar links perigosos e navegar com segurança:

✅ Antes de clicar em qualquer link:

• Desconfie de mensagens com tom alarmista ou promessas exageradas (bloqueios, prêmios, promoções relâmpago).
• Passe o mouse sobre o link (em computadores) ou toque e segure o link (em celulares) para visualizar o endereço real.
• Verifique se o site tem “https” no início e confira se o domínio é o oficial da empresa.
• Evite clicar em links recebidos por mensagens, mesmo se forem enviados por contatos conhecidos.
• Prefira digitar o endereço no navegador manualmente, especialmente em transações financeiras.
• Nunca compartilhe códigos recebidos por SMS, mesmo com amigos ou familiares.
• Baixe apps apenas das lojas oficiais, como Google Play Store ou Apple App Store.

🛠️ Ferramentas que ajudam a verificar links:

• SiteConfiavel.com.br
• Detector de Golpes do Reclame Aqui

Caiu em um golpe? Saiba como agir rapidamente

Se você clicou em um link suspeito ou foi vítima de um golpe digital, siga estas ações imediatas:

• Não compartilhe mais informações e interrompa o contato com o remetente.
• Ative um antivírus e faça uma varredura completa no dispositivo.
• Altere suas senhas, especialmente de bancos, e-mails e redes sociais.
• Ative a autenticação em dois fatores em contas importantes.
• Entre em contato com seu banco imediatamente, caso tenha fornecido dados bancários.
• Registre um Boletim de Ocorrência em uma delegacia física ou pela Delegacia Virtual (Sinesp Devir).
• Denuncie tentativas de golpe à Polícia Federal, Procon, Anatel, SaferNet ou Ministério Público.

O que o governo faz para combater golpes virtuais?

O Brasil já conta com iniciativas de enfrentamento ao cibercrime e à fraude digital. Entre os principais programas e políticas públicas, estão:

• PPSI (Programa de Privacidade e Segurança da Informação): regula as boas práticas de segurança digital no setor público.
• CISC Gov.br (Centro Integrado de Segurança Cibernética): atua na prevenção e resposta a incidentes digitais em órgãos do governo.
• Plano Tático de Combate a Crimes Cibernéticos: parceria entre Polícia Federal e instituições financeiras para prevenir golpes.

Além disso, materiais educativos, como a Cartilha de Segurança para Internet (do CERT.br) e o Guia Internet Segura (do portal Gov.br), estão disponíveis gratuitamente, com dicas valiosas para todos os públicos.

A melhor defesa é a informação

Saber como identificar se um link é seguro antes de clicar pode evitar desde o roubo de dados pessoais até prejuízos financeiros.

Com a popularização das fraudes digitais por e-mail, SMS e WhatsApp, é essencial adotar uma postura de atenção constante e utilizar ferramentas confiáveis de verificação.

Mais do que nunca, cibersegurança e educação digital caminham lado a lado. E quanto mais informado o usuário estiver, menores serão as chances de cair em armadilhas virtuais que continuam se aperfeiçoando a cada dia.