ALERTA! Jovem encontra larvas vivas em bolacha popular do Brasil
Ao abrir um pacote de uma das bolachas mais famosas da Nestlé, o jovem se deparou com milhares de larvas vivas.
Após abrir um pacote de bolachas, um jovem de 22 anos encontrou larvas vivas dentro do alimento. O caso aconteceu na cidade de Santos, litoral paulista, quando o jovem abriu o pacote da marca Passatempo, sabor morango. Ao ser notificada sobre o caso, a Nestlé, fabricante do biscoito recheado, informou que irá ressarcir o consumidor com o valor pago pelo pacote.
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O produto foi comprado pela mãe do rapaz, Sara Ventura, no início do mês. Contudo, a bolacha só foi aberta e consumida no dia 18 de novembro. Segundo a declaração dada por ela, quando o filho deu a primeira mordida e notou as larvas, ela ficou revoltada, visto que há crianças na casa. “Fiquei brava. […] Se os pequenos tivessem pegado a bolacha, eles tinham comido e passado mal”, afirmou Sara em uma entrevista concedida ao G1.
Nestlé emite nota sobre o caso
Ao perceber os bichos na bolacha, Sara gravou um vídeo mostrando as larvas andando nas bolachas. Segundo ela, todas as unidades do pacote continham, pelo menos, uma larva. Após o susto, Sara entrou em contato com o serviço de atendimento ao cliente da Nestlé, informando sobre o ocorrido. Em resposta, a empresa informou que iria ressarcir o valor gasto pelo pacote do biscoito.
Em uma nota enviada ao Terra, a Nestlé informou que “preza pela qualidade dos produtos e atende aos padrões de qualidade exigidos pelas legislações e normas internas e externas. Todas as etapas de produção de suas marcas são monitoradas nas fábricas e não existem registros de problemas na fabricação do biscoito Passatempo, que pode sofrer alterações pontuais em razão das condições de armazenamento”.
Por fim, a empresa afirmou ainda que, em relação ao caso de Sara, “foram seguidos os protocolos de descarte e ressarcimento do valor, além do envio de um novo produto. Porém, todas as iniciativas foram recusadas pela consumidora”.
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