Comprou iPhone e não tinha carregador? Você tem direito a R$ 300

No Brasil, o direito do consumidor está à espera de pessoas que foram lesadas por alguma marca. É justamente por esse motivo que a Regera foi criada e está atualmente buscando auxiliar as pessoas que, por exemplo, perderam algum item ao comprar um produto que está sendo comercializado de forma incompleta.

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A startup tem buscado por clientes que recentemente fizeram a compra de um aparelho da Samsung ou da Apple que chegaram ao cidadão sem o carregador.

Além dessas marcas muito conhecidas, a Regera também tem procurado os consumidores que não tiveram o direito respeitado pela Batterygate, que coincidentemente também é uma empresa da Apple. Ela restringiu a atualização dos aparelhos iPhone 6, 7 e o SE da primeira geração, impedindo que o celular fosse atualizado.

Se você adquiriu um desses produtos, saiba que tem alguém disposto a pagar R$ 300 por isso! O principal objetivo da Regera é fiscalizar as grandes empresas e monitorar a forma como os clientes delas são tratados.

Além dessas marcas, a startup busca os motoristas que não tiveram o direito respeitado pela Volkswagen e compraram um carro com os sensores de gases e poluentes que não cumprem com o prometido.

Se o iPhone não chegou na caixa, esta é a orientação da Regera

O direito do consumidor permite que a Apple possa ser processada, mas caso essa não seja a escolha do consumidor, a Regera está disposta a pagar um valor como forma de indenização aos danos causados.

São duas as formas de resolver o problema aqui:

•  A empresa entra com processo judicial contra a marca e garante tomar conta de toda a parte burocrática. Ao final do processo, ficam com 30% da indenização;
• A Regera pode pagar um valor antecipado para diminuir o dano causado pela empresa enquanto o cliente abre mão de receber o valor que pode ser pago por decisão da Justiça.

Quando o cliente decide aceitar a quantia oferecida pela startup, o valor da indenização judicial não será repassado, pois a empresa contou com a escolha de que o consumidor decidiu garantir o dinheiro antecipado.

O Tecnoblog informou que o valor para a negociação dos celulares é de R$ 300, quando o cliente decide não entrar com o processo judicial. Para o cliente que foi lesado pela Volkswagen, o processo judicial pode demorar de cinco a dez anos. O cliente ganharia o valor de R$ 25 mil, mas a empresa poderá indenizar agora pelo valor de R$ 1.540.