Encontrou produto vencido no supermercado? Veja o que fazer, inclusive se já tiver comprado

Encontrar produtos vencidos nos supermercados é algo que pode ocorrer com qualquer consumidor. Frequentemente, ao realizar compras, é possível deparar-se com alimentos fora do prazo de validade. Muitos desconhecem os direitos que possuem nessas situações.

Quando se adquire um produto vencido, a legislação oferece amparo ao consumidor. Saber como proceder é fundamental para evitar prejuízos e garantir a segurança alimentar. Veja como agir ao encontrar ou comprar um alimento fora da validade.

Produtos vencidos no supermercado

Foto: Shutterstock

Durante as compras, ao notar um produto vencido, muitos optam por apenas buscar uma alternativa válida. Entretanto, de acordo com leis estaduais, pode ser possível levar um item similar gratuitamente. Essa legislação é aplicável quando o consumidor identifica a validade expirada ainda no estabelecimento.

É importante ressaltar que essa norma não se aplica em todo o Brasil. Portanto, antes de exigir seus direitos, é essencial verificar se a lei está em vigor na sua região. Para esclarecer dúvidas, recomenda-se contato com o Procon local.

Alimento vencido detectado em casa

Por outro lado, caso perceba que comprou um produto fora do prazo já em casa, o procedimento muda. O Código de Defesa do Consumidor assegura o direito à troca por um produto dentro da validade ou ao reembolso.

Para exercer esse direito, é necessário retornar ao estabelecimento com o produto e a nota fiscal. Caso haja recusa do fornecedor, o Procon e a Vigilância Sanitária podem ser acionados, já que vender produtos vencidos constitui crime.

Passos para resolver a situação:

• Verifique a validade dos produtos no mercado.
• Se vencido, informe ao responsável pelo estabelecimento.
• Em casa, com produto vencido, leve ao mercado com nota fiscal.
• Se não resolverem, contate Procon e Vigilância Sanitária.

Conhecer e exercer seus direitos é vital tanto para preservar a saúde quanto para assegurar segurança nas compras. A legislação está ao lado do consumidor, garantindo que experiências negativas possam ser resolvidas de maneira justa e eficaz.