Fãs deste chocolate devem ficar atentos ao último aviso da fabricante

A Mondelēz Brasil divulgou o recolhimento voluntário de certos lotes do produto Toblerone, que foram importados. A razão para esta ação é a falta de informações em português nas embalagens dos produtos. Conforme informado pela empresa, essa medida não se deve a questões de qualidade dos produtos, que permanecem adequados para consumo.

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Em comunicado, a Mondelez Brasil informou aos consumidores que está recolhendo os produtos Chocolate con Leche y “Nougat” con Miel y Almendras 100g, todos da marca Toblerone. Os prazos de validade são de 26.12.2024, 15.03.2025 e 23.03.2025.

Recolhimento de produtos

A Mondelēz Brasil esclareceu que, embora os produtos não apresentem problemas de qualidade, alguns lotes do Toblerone foram distribuídos sem informações em português na embalagem, incluindo advertências sobre a presença de alergênicos, lactose e glúten.

Devido a essa falta de informação, aconselha-se que consumidores alérgicos a amêndoas, derivados de soja, ovo, leite, látex natural, ou com intolerância à lactose, evitem o consumo desses produtos.

A empresa já deu início ao recolhimento voluntário desses produtos e orientou os revendedores a cessarem a venda das unidades cujas embalagens estejam em línguas estrangeiras.

Como medida preventiva, a Mondelēz Brasil recomenda que os consumidores verifiquem a data de validade localizada no verso da embalagem do Toblerone, especialmente aqueles que possuem alergias. Isso porque o consumo inadvertido pode resultar em reações adversas, como desconfortos abdominais.

A decisão pelo recolhimento reflete o compromisso da Mondelēz Brasil com a transparência e o respeito aos consumidores.

Para solicitar reembolso ou esclarecer dúvidas, os consumidores podem contatar a empresa através do número 0800 704 1940, com atendimento gratuito de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h, exceto feriados.

Saiba mais sobre a Mondelēz Brasil

A empresa gerencia um amplo portfólio de marcas, as quais têm presença mundial em mais de 150 países onde seus produtos são vendidos. Este portfólio inclui nomes amplamente reconhecidos em diversas regiões do mundo, tais como Club Social, Halls, Lacta, Toblerone, Oreo, Milka, Tang, entre outras marcas renomadas.