Indenização milionária: Apple é responsabilizada por falha em teclado de MacBook
Mau funcionamento do teclado borboleta de alguns MacBooks levaram a Apple a ter uma dor de cabeça com a justiça dos Estados Unidos (EUA) e uma multa milionária. Veja!
A Apple entrou em acordo com a Justiça dos Estados Unidos para indenizar usuários de vários modelos de MacBook comprados entre 2015 e 2019. O motivo? Problemas com o teclado do dispositivo.
Dentre as queixas, estavam: travamento das teclas, repetição involuntária ou falta de responsividade.
A multa aos usuários lesados pelo produto custará à empresa da maçã a bagatela de US$ 50 milhões em seus cofres. No entanto, isso não significa que todos receberão essa quantia.
De acordo com a imprensa norte-americana, 86 mil pessoas serão indenizadas. Individualmente, elas receberão uma quantia entre US$ 50 e US$ 395.
O juiz distrital Edward Davila, de San José (Califórnia, Estados Unidos), rejeitou totalmente as contestações da Apple. Segundo ele, o acordo é razoável.
Ele afirma que tem consciência de que nem todos os que sofreram dano com o teclado defeituoso dos MacBooks terão indenização. Entretanto, “o acordo beneficia um número significativo de indivíduos”, disse o juiz em entrevista à agência Reuters.
Quais MacBooks da Apple apresentaram defeito?
- MacBook (Tela Retina de 12”, comprado no início de 2015)
- MacBook (Tela Retina de 12”, comprado no início de 2016)
- MacBook (Tela Retina de 12”, 2017)
- MacBook Air (Tela Retina de 13”, 2018 e 2019)
- MacBook Pro (Tela de 13”, 2016, modelo com 2 portas Thunderbolt 3)
- MacBook Pro (Tela de 13”, 2017, modelo com 2 portas Thunderbolt 3)
- MacBook Pro (Tela de 13”, 2019, modelo com 2 portas Thunderbolt 3)
- MacBook Pro (Tela de 13”, 2016, modelo com 4 portas Thunderbolt 3)
- MacBook Pro (Tela de 13”, 2017, modelo com 4 portas Thunderbolt 3)
- MacBook Pro (Tela de 15”, 2016)
- MacBook Pro (Tela de 15”, 2017)
- MacBook Pro (Tela de 15”, 2018, modelo com 4 portas Thunderbolt 3)
- MacBook Pro (Tela de 15”, 2018)
- MacBook Pro (Tela de 13”, 2019, modelo com 4 portas Thunderbolt 3)
- MacBook Pro (Tela de 15”, 2019
Para que o usuário seja elegível para receber a indenização, o computador deveria estar equipado com o teclado borboleta e deveria ser de um modelo lançado entre 2015 e 2019, nos Estados Unidos, conforme é especificado na lista acima.
Além disso, os notebooks devem ter sido enviados a uma assistência autorizada da Apple, sem sucesso no reparo.
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