Jovem compartilha rotina cansativa de atendimento ao público e viraliza; veja essa história

O atendimento ao cliente é um tema que muitas vezes cativa a atenção nas redes sociais, como o TikTok. São muitos relatos que demonstram o motivo pelo qual as pessoas são traumatizadas — e com razão!

Dessa vez, o vídeo foi da atendente Geovana Ajala, gravado neste mês de setembro. Ele já atraiu quase 5 milhões de visualizações no TikTok e foi repostado no X (antigo Twitter), obtendo mais de 1,1 milhão de visualizações.

Os comentários de ambas as publicações, é claro, demonstram a grande dificuldade que é o trabalho de atendimento ao público. Muitos disseram que a atendente “já tem uma vaga direta para o céu”, devido à sua rotina pesada.

Conteúdo da atendente chamou a atenção

Geovana Ajala, com 18 anos, trabalha no parque de diversões há aproximadamente dois anos e reside no local há um ano e oito meses, após seu casamento com o proprietário do empreendimento.

O vídeo em questão, que mostra um atendimento, foi o primeiro que ela compartilhou, e imediatamente capturou a atenção de seus seguidores, tornando-se viral e recebendo milhões de visualizações.

No vídeo, podemos perceber que a cliente do parque se exalta, insinuando por diferentes vezes que a atendente não tinha repassado as informações corretas.

Geovana Ajala viraliza nas redes ao mostrar sua rotina com o público. (Foto: Reprodução/TikTok)

A atendente, de boa-fé, continua o atendimento, apesar da falta de educação de quem era atendido. O vídeo mostra perfeitamente o retrato diário de quem trabalha com o público.

A reclamação era sobre a aquisição dos bilhetes: uma mulher comprou bilhetes para uma criança e ficou indignada quando soube que precisaria pagar, também, um passaporte para ir à roda gigante.

* Infelizmente não conseguimos anexar o vídeo original de Geovana, devido alguns problemas técnicos apresentados pelo TikTok.