O futuro chegou: Havaianas inaugura comércio físico sem funcionários

A Havaianas deu um passo ousado em direção ao futuro do varejo e abriu sua primeira loja 100% digital, sem funcionários. Localizada no Parque Villa-Lobos, em São Paulo, o conceito é um marco rumo à digitalização.

Abraçando o poder da tecnologia, a empresa lançou o aplicativo “Havaianas Go”, que serve como porta de entrada para uma experiência de compras digital.

Basta baixar esse app e escanear um código QR na entrada do estabelecimento para que os clientes acessem o mundo virtual dos produtos Havaianas.

Como funciona a loja?

Dentro do espaço físico, uma variedade de modelos vibrantes e estilosos de chinelos aguarda os clientes, exibidos em telas interativas.

Os compradores conseguem navegar pela coleção, selecionando os pares desejados com apenas alguns toques em seus dispositivos móveis.

O pagamento também é fácil e rápido, realizado por meio do aplicativo, eliminando a necessidade dos caixas de pagamento tradicionais.

Maria Fernanda Albuquerque, Vice-Presidente de Marketing Global da Havaianas, expressou entusiasmo com essa iniciativa pioneira:

“Acreditamos que a adoção da digitalização é o caminho para o futuro do varejo. Com a nossa nova loja 100% digital, nosso objetivo é proporcionar aos clientes uma experiência de compra incomparável que integra perfeitamente tecnologia e moda.”

Além da abordagem inovadora, a loja da Havaianas no Parque Villa-Lobos faz uma poderosa declaração em prol da sustentabilidade. Ela construiu o lugar com materiais reciclados, como um contêiner com cerca de mil quilos de resíduos reaproveitados e plástico reciclado.

O painel de borracha que decora o lugar também foi composto a partir de resíduos fabris reciclados e chinelos descartados.

(Imagem: Divulgação)

Uma das vantagens desse formato é a possibilidade infinita de expansão, pois pode ser convenientemente instalado em locais diversos, como estacionamentos, parques, praias, metrôs e eventos.

“Nosso objetivo é reduzir a complexidade, aumentar a eficiência e ampliar nossa presença para nos conectar com nossos valorosos clientes no Brasil e ao redor do mundo,” acrescentou Maria Fernanda Albuquerque.

O sucesso do projeto de serviço híbrido em Aracaju, Sergipe, no ano passado, foi base para implementar essa loja 100% digital. O lançamento é uma jogada audaciosa, reforçando mais a posição da empresa como pioneira no varejo nacional.