Dinheiro Esquecido: BC cria novo site para consulta aos Valores

Há pouco tempo, houve uma sobrecarga na consulta do Sistema Valores a Receber (SVR) e por isso, foi lançado o novo site do Banco Central (BC), no intuito de melhorar tanto a segurança quanto o acesso a esse sistema. Portanto, confira agora os detalhes sobre a nova plataforma e saiba quando será possível realizar consultas.

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Novo site do Banco Central

O lançamento do site ocorreu em janeiro e permite que cidadãos e empresas consultem se possuem algum dinheiro a receber em bancos e outras entidades do sistema financeiro. Nesse sentido, as consultas poderão ser realizadas a partir da próxima segunda-feira (14), através do endereço https://valoresareceber.bcb.gov.br/.

Em janeiro houve uma demanda elevada de acessos ao SVR e, consequentemente, o site do Banco Central saiu do ar. Por esse motivo, visando manter a segurança do site do próprio BC, foi criada a nova plataforma após o incidente.

Fique atento para a segurança no acesso ao Sistema Valores a Receber

O Banco Central alerta os usuários sobre o risco de pessoas mal intencionadas aplicarem golpes. Portanto, é importante destacar que o serviço de consulta ao sistema não será feito em nenhuma outra página da internet.

No mais, não haverá contato telefônico nem envio de links para os clientes por meio de SMS, WhatsApp, Telegram ou e-mail, a fim de confirmar dados pessoais, tratar sobre valores ou coisas desse tipo. Sendo assim, preste muita atenção e não dê brechas para possíveis golpistas.

Os bancos e demais instituições financeiras só poderão contatar os clientes que tenham quantias a receber depois que a pessoa tiver acessado o sistema, e apenas caso o cliente tenha solicitado o resgate do valor sem indicar uma chave Pix. Porém, a instituição não poderá exigir dados pessoais nem senhas do cidadão.

Quando posso movimentar os valores que tenho a receber?

Quem tiver quantias a receber no momento da consulta poderá fazer a confirmação do valor que irá receber. Além disso, também será possível solicitar a sua transferência, do dia 7 de março em diante, tudo isso no novo site.

Caso o cliente não resgate o montante da data indicada, não perderá o direito de receber os valores em seu nome. Sendo assim, as instituições deverão guardar o dinheiro até que o cidadão resolva solicitar a devolução.