Uber permitirá que motoristas e passageiros gravem áudio das viagens

O Uber anunciou um novo recurso de gravação de áudio que permitiria aos motoristas e passageiros gravar áudio durante as viagens.

O aplicativo lançou alguns recursos de segurança para passageiros e motoristas. O gigante dos transportes anunciou um novo recurso de gravação de áudio que permitiria aos usuários gravar áudios durante a viagem.

O recurso pode ser usado tanto pelos motoristas quanto pelos passageiros. O recurso de gravação de áudio no Uber já está disponível em 14 países, incluindo o Brasil.

Em uma tentativa de aumentar a segurança de motoristas e passageiros, o Uber introduziu o recurso de gravação de áudio. O usuário pode ativar o recurso de gravação de áudio tocando no ícone de escudo no kit de ferramentas de segurança do aplicativo e selecionando “Gravar áudio”.

Tanto os passageiros quanto os motoristas registram as viagens individuais. No entanto, os motoristas podem manter o recurso de gravação ativado, mesmo enquanto procuram por uma carona. O passageiro será informado quando o motorista ligar a gravação.

A empresa disse no blog que o arquivo de áudio será criptografado de ponta a ponta e ninguém incluindo a Uber pode acessar o arquivo. O arquivo será armazenado nos celulares dos motoristas e passageiros e ninguém terá acesso a ele.

No entanto, os usuários podem enviar um relatório de segurança ao Uber e anexar o arquivo de áudio ao seu relatório. Assim que o relatório for enviado, um executivo da Uber irá descriptografar e revisar a gravação de áudio enviada, bem como qualquer outra informação relevante para determinar o que aconteceu e o melhor curso de ação.