Como emitir segunda via de fatura do cartão Multiplus

Não recebeu ou perdeu sua fatura impressa? Confira como emitir a segunda via da fatura do cartão Multiplus Itaucard pelo site, aplicativo ou telefone.

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O cartão de crédito Multiplus Itaucard, de bandeira Mastercard, apresenta uma série de vantagens, como a acumulação de pontos, o saque de dinheiro e anuidade facilitada.

O Multiplus é um programa de pontos bastante conhecido, onde o usuário ganha pontos com as compras realizadas em seu cartão de crédito cadastrado no programa.

Em parceria com o Itaucard, o programa de pontos passou a oferecer cartões de crédito com inúmeras vantagens, dentre elas o serviço totalmente digital. Sendo assim, é possível acessar sua conta e realizar serviços pelo site ou aplicativo do banco, inclusive a emissão de uma segunda via da fatura do seu cartão de crédito Multiplus.

Caso você não tenha recebido a fatura física em sua residência ou tenha até mesmo perdido, não se preocupe, o banco oferece todo o suporte necessário via internet ou telefone. O contato pode ser feito pelo próprio banco ou pelo Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC).

  • Itaucard: 3003 3030 (para capitais ou região metropolitana) ou 0800 570 0011 (demais localidades). Esse canal de atendimento está disponível de segunda a sábado, exceto em feriados nacionais.
  • SAC: 0800 720 3030, para todas as localidades, disponível 24 horas.

Como emitir a 2ª via da fatura

A solicitação da segunda via de fatura do cartão Multiplus Itaucard pode ser feita pelo site do banco, aplicativo ou pela Central de Atendimentos.

Ao acessar o site do Itau, no canto superior direito da tela, selecione a opção “Cartão de Crédito”, digite o número do seu cartão e clique em Acessar. Após realizar o cadastro, você terá acesso a todas as informações referentes ao seu cartão de crédito.

Para solicitar a emissão da segunda via da fatura, procure o menu e selecione “Fatura”. Nessa opção, basta solicitar a segunda via da fatura ou o código de barras para pagamento. O Itaucard também disponibiliza as mesmas funções pelo aplicativo, disponível para Android e IOS.

Caso não se sinta contemplado por nenhuma dessas opções, basta entrar em contato com a Central de Atendimentos do banco e solicitar a fatura por email.

Como aderir a fatura digital

O Itaucard também disponibiliza para os clientes do cartão de crédito Multiplus a opção da fatura digital. Com ela, o usuário opta por substituir a fatura impressa por uma fatura completamente digital, tendo acesso a qualquer hora e lugar.

Optando por esse serviço, o cliente deixa de receber a fatura impressa e passa a receber a fatura mensalmente pelo e-mail cadastrado na adesão do serviço.

Além de ser uma opção sustentável e gratuita, a fatura digital evita atrasos no pagamento e avisa o cliente qual o melhor dia de compra, por meio de SMS. Para aderir ao serviço, basta enviar um SMS com a palavra “DIGITAL” para o número 4828 e seguir as instruções de cadastro.

A adesão pode ser feita também por meio do site do Banco Itaú. Ao acessar, basta selecionar a opção “Cartão de crédito”, inserir o número do seu cartão, clicar em “Acessar” e seguir as instruções de cadastro até finalizá-lo. Da mesma forma, pode ser feita através do aplicativo Itaucard ou Itaú no Menu Fatura -> Fatura Digital.

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