Estudo retrata: o que a Geração Z realmente compra?

Compreender e atingir a Geração Z, composta por jovens entre 13 e 24 anos, pode ser um desafio, pois eles seguem tendências em seu estilo de vida, inclusive no que diz respeito ao consumo

Essa faixa etária está em constante evolução, como revelado em um estudo abrangente conduzido pela NG.CASH, envolvendo mais de um milhão de participantes dessa geração.

Durante os primeiros três meses deste ano, o PIX surgiu como a principal escolha de pagamento para a Geração Z, abrangendo notáveis 49% das preferências, demonstrando um aumento de 12% em relação ao mesmo intervalo de tempo do ano passado.

Paralelamente, o cartão de crédito manteve sua relevância, correspondendo a um pouco mais de 40% das transações efetuadas pelos jovens desse grupo geracional durante esse período.

A Geração Z mostra-se engajada com as novas tecnologias e está disposta a adotar métodos de pagamento mais ágeis e convenientes. O PIX, com sua praticidade e rapidez, ganhou popularidade entre esses jovens consumidores, representando uma importante oportunidade para as empresas que desejam conquistar essa fatia de mercado.

É fundamental para as empresas que desejam direcionar suas estratégias de venda para a Geração Z compreender as tendências em constante evolução dentro desse grupo. A flexibilidade para se adaptar a novas formas de pagamento e estar atentos às preferências em constante mudança são fatores chave para alcançar o sucesso no mercado atual.

À medida que a Geração Z continua a moldar o panorama do consumo, as empresas devem se manter atualizadas sobre as preferências e comportamentos desse grupo para oferecer produtos e serviços que atendam às suas demandas em constante evolução.

Acompanhar as tendências e as mudanças no cenário de pagamentos é crucial para alcançar o sucesso nesse mercado altamente competitivo.

A importante relação com as tecnologias  

O estudo citado acima também revelou uma tendência significativa: um aumento de 12% na renda da Geração Z durante o primeiro trimestre, em comparação com o mesmo período do ano anterior.

Esses jovens estão empenhados em buscar oportunidades para enriquecer desde cedo, como indicam as pesquisas realizadas pela empresa. Empreendimentos pessoais, utilização das redes sociais (como influenciadores, YouTubers ou Streamers), investimentos e trabalho como assistentes de vendas são algumas das principais fontes de ganhos exploradas por essa geração dinâmica.

Com uma maior disponibilidade de dinheiro, a Geração Z tende a gastar mais, principalmente em serviços, em vez de bens de consumo. Nos primeiros três meses deste ano, algumas marcas se destacaram entre os jovens. Os jogos Free Fire e Roblox ocuparam as duas primeiras posições, seguidos por serviços de transporte e alimentação.

Na competição entre iFood e Rappi, o iFood foi o claro vencedor, sendo preferido por 91% dos participantes, enquanto apenas 9% preferiram o Rappi. Nas redes sociais, o Spotify e o YouTube foram as plataformas que receberam a maior parte dos gastos da Geração Z nesse período, com 35% e 32%, respectivamente.

Quanto aos serviços de streaming, a Netflix continua liderando os gastos, com uma participação de 62%. No entanto, em comparação com 2022, a Netflix ganhou uma parcela significativa em relação aos serviços da Amazon e da HBO.

Embora o Amazon Prime ainda seja o serviço mais utilizado pelos consumidores, a Geração Z investe a maior parte do seu dinheiro no Netflix devido ao seu preço mais elevado, segundo o NG.CASH.