Cartão Fiat – Como emitir a segunda via da fatura

O Banco Itaú fez uma parceria com a empresa de automóveis Fiat e lançaram o cartão de crédito Fiat Itaucard, com vantagens exclusivas para os clientes do cartão.

Como a maioria dos cartões, a fatura mensal desse cartão é entregue mensalmente no endereço de cadastro. A fatura é muito importante para pagar a conta e não sofrer com juros e serviços extras em consequência de atrasos no pagamento.

Em casos de perda da fatura, ou falta de recebimento da mesma, não há motivos para desespero. Veja o passo a passo de como acessar a segunda via de fatura do cartão Fiat.

Solicitar segunda via da fatura do cartão Fiat – Passo a passo

O Banco Itaú oferece seus canais de atendimento para o acesso aos serviços dos cartões com parceiros. Assim, para pedir a segunda via da fatura basta entrar no site, aplicativo ou e-mail.

Segunda via de fatura pelo aplicativo

Para acessar a segunda via da fatura pelo aplicativo é preciso fazer o download do aplicativo Itaucard na loja de aplicativos do smartphone, Apple Store ou Google Play.

Em seguida, abra o aplicativo, clique em “Já sou cliente Itaucard”. Informe o número do seu cartão e a senha do próprio cartão.

Clique em “Acessar” e realize um pequeno cadastro, fornecendo as informações exigidas.

Após isso, serão mostradas na tela as opções de uso e serviços do aplicativo. Clique em “Menu”, depois em “Fatura” e selecione o mês desejado. Pronto! Sua fatura estará disponível na tela do seu smartphone.

Segunda via da fatura do cartão Fiat pelo site

No site do Itaucard também é possível encontrar a segunda via da fatura.

Para isso, acesse o site Itaú. Na parte superior da página, encontre a opção “Acessar”, digite o número da agência, conta e clique em “Acessar”.

Após isso, será preciso realizar um breve cadastro do site. Em seguida, acesse a opção “Menu” e clique em “Fatura”. Selecione o mês desejado e sua fatura aparecerá na tela.

Segunda via da fatura por e-mail

A fatura do cartão pode ser entregue ao usuário todos os meses pelo e-mail, sem a necessidade de receber a fatura física. Além disso, também é possível acessar pelo e-mail apenas a fatura de um mês específico.

Para isso, abra sua conta de e-mail e crie uma nova mensagem, na opção do menu “Escrever” ou “Nova mensagem”.

No destinatário digite: resolve@itaucard.com.br e no assunto “Fatura”. Será necessário, no corpo da mensagem, informar seu CPF e os 4 últimos dígitos do cartão.

Envie esse e-mail e em até 1 dia útil receberá uma resposta via e-mail com sua fatura.

Atendimento ao cliente

Em casos de problemas, reclamações ou solicitação de informações, é possível entrar em contato com o Serviço de Atendimento ao Cliente do Itaucard. Os telefones disponibilizados para esses serviços são:

• Região metropolitana: 3003 3030
• Demais regiões: 0800 570 0011
• Todas as localidades: 0800 720 3030

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